九大因素范围:学员是谁?培训哪些内容?进度:项目的时间周期是多少?培训的频次是多少?成本:项目要花多少钱?如何制作财务也能通过的预算计划?质量:如何确保学员“知行合一”?如何确保项目得到高层的认可?资源:需要哪些资源?如何获取尚未有的资源?沟通:如何与业务领导沟通?如何与学员沟通?风险:项目过程中会出现哪些风险?每个风险对应的备选方案是什么?采购:公司采购流程是什么?对供应商有什么要求?相关方:哪些人会参与该项目?以什么形式参与?详细内容请查看《致未来的培训经理:只会讲课不够了,比培训更重要的是项目管理》一个优秀的项目经理应具备的工作行为:曾经有一位资深的项目经理(PM),和我分享了他多年做项目的经验。

项目管理常见问题有哪些?项目经理的工作范围包括哪些?

项目管理常见问题有哪些项目经理的工作范围包括哪些

在日常工作中,项目的种类五花八门。我们拿一个“培训项目”作为例子,展开看看项目管理中的一些关键因素和管理动作:项目管理主要包括“五大过程组”和“九大因素”两个核心内容。五大过程组五大过程包括了一个完整的项目从立项到收尾的全部过程,在培训项目中都有对应的动作。九大因素范围:学员是谁?培训哪些内容?进度:项目的时间周期是多少?培训的频次是多少?成本:项目要花多少钱? 如何制作财务也能通过的预算计划?质量:如何确保学员“知行合一”?如何确保项目得到高层的认可?资源:需要哪些资源?如何获取尚未有的资源?沟通:如何与业务领导沟通?如何与学员沟通?风险:项目过程中会出现哪些风险?每个风险对应的备选方案是什么?采购:公司采购流程是什么?对供应商有什么要求?相关方:哪些人会参与该项目?以什么形式参与?详细内容请查看《致未来的培训经理:只会讲课不够了,比培训更重要的是项目管理 》一个优秀的项目经理应具备的工作行为:曾经有一位资深的项目经理(PM),和我分享了他多年做项目的经验。

他认为,一位优秀的项目经理(PM),必须具备以下三个工作行为:1. 能不做就不做2. 能少做就少做3. 要做就先做一点点当时稚嫩的我感觉自己被前辈调戏了,这哪是优秀的项目经理,明显是职场老油条啊!后来随着项目管理经验的不断积累,我才逐渐明白这三句看似朴实无华的大白话,背后分别浓缩着项目的商业论证、范围蔓延和敏捷管理的知识精华:首先看第一点能不做就不做,引自《管理培训,从拒绝需求开始 》两个问题:1. 这个业务需求,是通过培训可以改善的吗?(要不要做)培训主要是通过提升个人能力来改善组织绩效,但有些时候绩效问题并不来自员工自身,而是其他方面,这个时候尝试用培训来提升员工能力,就是在浪费时间和金钱。

2. 当下的业务情况,这个培训可以交付吗?(能不能做)无论你是作为培训经理,还是作为项目经理,都要有一个清晰的认知:一旦项目启动了,你就是第一负责人,这个项目最后如果失败了,你要承担最主要的责任,那时候你就无法再抱怨是因为“需求不合理”。业务领导也是讲道理的人,把商业论证的结果清晰反馈,并共同探讨其他更有效的解决方案,也是拒绝的一种方式。

第二点能少做就少做,引自《项目中的好提议,可能会毁掉你的项目》在项目管理中,有一个项目经理都容易掉进的“坑”,坑的名字叫范围蔓延。围蔓延是指在未综合考虑时间、成本和资源等前提条件下,项目范围扩大并影响原本项目产出的行为。圈内人经常用“镀金”来形容范围蔓延关于范围蔓延发生的原因,最常见的是项目相关方可能误认为,让项目团队多做事情能增加项目价值,从而就随意增加工作内容。

相信很多培训经理在增加教学内容和活动的初衷,都是好的,都是希望让学员有更多的收获和成长。但往往只是看到单点产生的影响,而没有从时间、成本、资源、相关方、质量等综合维度把控项目风险。那如何有效控制项目范围,减少范围蔓延的情况呢?答案就是:目标管理、沙盘模拟、变更管理机制项目管理的一个重要思想是:给重要相关方提供他们所要求的东西,即不多给,也不少给。

千万不要拣了芝麻,丢了西瓜。最后,做好相关方管理也要做好相关方包括项目的发起方、需求方、参与方和评价方。在整个项目的过程中,我们都要时刻管理好他们,主要包括四个方面:①识别能影响项目或受项目影响的全部人员、群体或组②制定合适的管理策略来有效调动相关方参与决策执行③关注与相关方的持续沟通,以便了解相关方的需要和期望,解决实际发生的问题④理利益冲突,促进相关方合理参与项目决策和活动详细内容请查阅《项目做得好,老板却说不知道?——相关方管理你做了吗? 》—— 咚咚。


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