但实际上对车辆、客户的监控远不止行车轨迹,监控数据种类繁多,包括GPS基本情况、平均行车时间、平均行车里程、常去的行驶区域、停车点等等。根据这些监控数据还可以进行二次分析,判断分析。例如客户的停车点多半是公司和家的地址,如果停车点突然改变,很长时间内停在了二手车市场或常见的抵押场所,那必然有较高的风险。

同样的,客户的行驶区域一直在市内或省内,突然出市、出省也有一定风险,需要相关工作人员确认客户是否有出差等情况。此类异常情况还有很多,比如客户的行驶里程突然增加,平时一个月200公里,这个月增加到1500公里;比如客户常去的地点改变,经常不去公司和回家;比如GPS的信号突然断了,停在某个地点不再发生改变……对监控数据的记录分析以及对风险的敏感度是B卡的关键所在,根据这些信息,也可以对客户进行二次分层,调整监控力度。

毕竟客户在一段时间内发生什么事情都有可能,六个月前的优质客户,六个月后情况就不一定了。所以对于异常情况多的客户要加强监控,电话联系甚至实地考察。车辆无异常,每月按期还款的客户可以适当减少关注。监管人力是有限的,不可能真得盯住每一个客户,还要把有限的能力和精力放到重点客户上。C卡为催收评分卡,基于A、B卡的数据和分析,制定智能化催收策略及行动,以提升催收效能,精准催收。

例如当客户出现逾期时,汽车融资租赁公司应该先催谁,或者哪些用户不用催,就自动会把钱还回来。什么样的客户采取什么的催收手段最有效是其核心之一。因为汽车融资租赁公司的客群很多是三四线城市的,他们的还款习惯不一定好,也可能存在侥幸心理,装傻充愣,但只要公司催一下,他们很大概率会还款,这种类型的客户就需要识别出来,通过简单的短信催收,催收有效性就很高。

同样的,如果客户还款意愿较低,则需要采取其他的催收手段,电话催收或专员家访等。至于如何辨识判断分类,自然是靠前面A、B卡的模型分析,而C卡体现出来不同客户的催收效果又可以反馈到A、B卡的租前风险管理和客户监控,实际上也说明A、B、C三卡的数据链是打通的,存在联动机制,从而形成一个动态的风险管理体系,以此提高汽车融资租赁公司整体风险管理能力。

如何降低融资租赁中出现的风险问题?

这个问题其实很大,要根据融资租赁的不同类型来分析,但不外乎几个方面。一、对融资企业进行详细调研,了解企业的治理结构、财务状况,负债率,经营能力,抗风险能力,企业所属行业,以及企业信用问题,这样可以对企业有个深入的了解,熟知企业图谱;二、融资租赁业务周期较长,投资也比较大,而且资产的流动信较弱,所以要提前做好产品的市场调研,了解融资租赁企业的融资需求对应的标的是否顺应市场,是否具有市场潜力,如果都没有问题的话,那就可以考虑做了;三、在具体实施了之后,就要做好项目的跟踪服务,包括自身,还包括对手方,供货商或下家。

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