前台有专业服务，引导人员。就这个趋势，外国酒店集团看准了中国的经济性酒店是个有潜力的增长点。经济型酒店是外国酒店集团的关注点。在质量、服务上，高档酒店基本满足需求，而中低档酒店数量虽然很多，但和国际标准相差很远。遏制了新的投资，迫使酒店产业的规模扩张速度降低，同时提出控制酒店总量、提高酒店质量等战略性问题。
给大家一份最详尽的服务细节清单：儿童专属牙刷、牙膏、拖鞋、毛巾、浴袍、布草、儿童坐便器。赠送儿童礼包。给客户赠送盒装茶叶。给戴眼镜的客户赠送眼镜纸、眼镜布。当客户身体不舒服时，主动提供药店地址。并为客户赠送热南瓜粥等。前台的免费茶水、绿豆汤、酸梅汤解暑、柠檬水、糖、欢迎点心。赠送油纸伞。房间升级。每位员工见到客人都要面带微笑，打招呼，彬彬有礼。
毛巾、马桶外套已消毒。房间内免费点心、水果、牛奶、小礼物、孩子礼物。低值易耗品使用欧舒丹、宝格丽。有孩子、老人时，建议升级用带有浴缸的、无烟房间。客人扭伤，提供红花油。身份证防护套，防消磁。赠送两瓶免费矿泉水、小零食、零钱包。房间内有茶歇。房间内配香薰炉，每天配一支鲜花。（白玉兰等等）。电视遥控器消毒。
凉拖鞋提供。婴儿床准备，婴儿洗澡盆。花式四巾（折叠小动物等）。电梯使用门卡，安全性。.Wifi上网速度一定要快。洗澡间的地面是矿物质的。生日快乐。酒精棉、创可贴等小药箱准备。早餐吃不上的客人，退房早的，赠送早餐。房间内配充电器、蓝牙音响。导车员。帮客人拿行李，介绍周围环境。给客人送行李需要放在行李架上。
在客人的化妆品下面垫一块小毛巾或赠送一个化妆包。房间内收完餐具后，应当把桌子擦一下。中央空调、地暖、自动窗帘、蓝牙音响。客房内写留言。洗浴用品——欧舒丹。前台有专业服务，引导人员。客人生病，亲自到房间内探望，、慰问。客控智能。一日两次打扫房间卫生。当发现客人入住两天以上时，可以为客人赠送特别的果盘或食品。
欢迎水果。客人生日当天赠送蛋糕、苹果，免费升级房间。遇到戴眼镜的客人，赠送眼镜布和眼镜自封袋。女士带化妆品可赠送化妆包。客房枕头菜单针对住客宾客放在房间的皮鞋主动提供擦鞋服务并留言。发现住店宾客泡在面盆的小件衣物主动洗涤、晾晒并留言。发现宾客房间放置鲜花，主动提供花瓶并留言。发现宾客自带水果，主动补充果盘。
发现宾客自带红酒，主动提供醒酒器、红酒起子、酒杯、浮蜡等辅助气氛物品，并留言需要冰块的时间。整理房间时，发现宾客衣物比较乱的主动为宾客整理，并留言。发现宾客房间有2人以上的访客，主动添加水杯、椅子。发现宾客带婴儿主动给宾客加婴儿床和婴儿浴盆，并留言。如果儿童为2-3岁左右，主动提供儿童便盆，3岁以上应补充儿童拖鞋。
如果发现宾客自带茶叶，主动提供与茶叶相匹配的茶具，并留言。发现客人感冒、发烧，主动为宾客提供体温计、多补2瓶矿泉水、信息反馈餐饮部煮制姜丝可乐或者清淡食品，比如面条、粥等、小咸菜等。发现女宾客处在生理期主动为宾客提供姜糖水、暖宝和床上小褥垫。发现宾客房间铺上湿的毛巾、浴巾或者直接反馈空气干燥，主动帮助客人房间增加加湿器。
如发现客人有高血压，主动提供血压计，信息发聩给餐饮部提供降血压饮品并留言注意事项。如宾客嗓子痛或上火，主动提供冰糖和菊花茶、或者润喉糖，信息反馈餐饮部。特殊节日宾客群体，在宾客生日或特殊节日（父亲节、母亲节、教师节、建军节、儿童节等）布置客房、礼物或贺卡。亚朵的服务：百分百奉茶三分钟入住零押金退房不查房免费自助洗衣深夜入住免费宵夜叁佰元员工授信免费零食智能化配备万能充电器生日客人送蛋糕或其他礼物、浮蜡、红酒等。
针对VIP客人配独立的进口洗漱包（像美容院一样写上客户的名字，只要入住就配进去，退房储存在房务中心）洗漱包内配润唇膏或春秋季赠送护手霜或润唇膏，高端的可以房间的角贴上房撞贴。为小朋友准备一些小贴纸等安全性且造价不高的小玩具。床上温馨花瓣及各种布草折叠花样。女士房间赠送鲜花。物联网，与周边商户合作，凭酒店房卡购物打折。
酒店服务对旅游活动的影响有哪些？
l、供给相对过剩，竞争激烈。1996年到2000年旅游酒店业共增加35.4万间客房，平均年增长率为12.39%，而同期的客源增长率为4.0%。由于供大于求，导致酒店企业之间过度竞争。从1996年到1998年全国酒店的平均出租率和利润率逐年下降，1998年开始出现全行业亏损。1998、1999、2000年三年亏损额分别为45.56亿、53.64亿和26.43亿元。
这种态势。遏制了新的投资，迫使酒店产业的规模扩张速度降低，同时提出控制酒店总量、提高酒店质量等战略性问题。2、酒店业新的发展投资点将逐步西移并优化地域结构。由于中国中西部地区具有较为丰富的旅游资源，同时，国家又先后出台了一系列开发中西部的措施，一部分酒店投资将有可能从东部、南部地区转向中西部地区。随着中西部经济的进一步发展以及旅游资源的进一步开发，中西部的酒店业将会进一步发展， 成为中国酒店业新的、最有希望的增长区域。
从总体来看，沿海发达地区各个城市旅游酒店的总量和档次都达到了很高的水平，中部地区发展迅速，有望在近3年内就可达到一个较高的水平，瓶颈主要是西部地区。3、档酒店的经营管理水平将继续与国际接轨，努力发展具有国际水准的经济性酒店将成为新的趋势。就竞争领域来看，在高档酒店领域，外资酒店将继续保持优势，内资酒店大多集中在中低档领域。
而在中低档领域，外资酒店还未采取行动。具有国际水准的经济性酒店将成为未来竞争和建设的重点。经济型酒店是外国酒店集团的关注点。据旅游局作的中国旅游业发展预测，到2020年，入境过夜旅游者为9500—13900万人次，年平均增长率为5.7%—7.75%。国际旅游组织进行前景预测，认为到2020年，全球将有16亿国际游客，中国将有1.3亿游客入境，成为世界上第一大入境国。
就这个趋势，外国酒店集团看准了中国的经济性酒店是个有潜力的增长点。随着有薪假期的实施、交通条件的改善、民众收入水平的提高，国内旅游迅速发展，国内客人已经成为酒店不可忽视的客源。未来需求趋势是装修朴素、干净卫生、设施便利、价位适中的经济型酒店将成为国内游客所看重的酒店业类型。在质量、服务上，高档酒店基本满足需求，而中低档酒店数量虽然很多，但和国际标准相差很远。
酒店服务有哪些印象很深刻的入住体验？
我出差到湖北的一个酒店，进到房间后，本来没什么注意的，洗漱完了后躺在床上，突然发现床头柜电话机上放着一个心形的小卡片，上面写着“您有多久没给您最亲的人打电话了？”，因为我在之前已经连续出差了十几天了还没回过家，而且那天刚好是母亲节，我心里一麻，赶紧的拿起电话给家里老母亲打了个电话，再和老婆、女儿聊了个大半个小时，这是我这十年来聊得最长的不是工作的一个电话。
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