"管理班组"到"班组管理"先"管"后"理"先"管"，管什么？1.作为一线班组长，必须要对自己的班组有一个全面的认识和了解，要对自己的班组进行有效的基本评估，要知道班组的优点是什么，缺点或短板是什么，应该采取那些方法或制度来逐步改正这些缺点或短板，并且作为班组的领头羊，要分清什么时候是"人管"，什么时候该"制管"。
怎么来管理班组？
企业班组的管理一直一来都是各大咨询公司的的热门咨询话题，凌霜作为一名和你一样的企业班组长，也经历过同样问题，但是，经过时间的推移，我的班组出现这样的情况越来越少，班组的凝聚力和向心力得到了增强，同时也获得荣誉，班组上下无不欢呼和喜悦。"管理班组"到"班组管理"先"管"后"理"先"管"，管什么？1.作为一线班组长，必须要对自己的班组有一个全面的认识和了解，要对自己的班组进行有效的基本评估，要知道班组的优点是什么，缺点或短板是什么，应该采取那些方法或制度来逐步改正这些缺点或短板，并且作为班组的领头羊，要分清什么时候是"人管"，什么时候该"制管"。
什么是班组长，说白了就是带领大家"撸起袖子加油干"的人，虽然不能事事"身先士卒"，但是，你必须要有你的专业的"一技之长"，这样在技术水平上，才能让大家在心里服你。2.要有健全的班组管理制度并不断完善。比如：管理制度、现场制度、安全制度、考核制度、激励制度、工时管理、班组文化等一系列的班组管理制度或办法，这样在整个班组制度体系上就会有了一个相对完善"制度管理"，自己和组员日常的班组行为就会形成一定的约束，所谓的"不服从，鸡毛当令箭"在制度的约束下，组员的班组日常行为也就回归正常。
3.不要给组员有一种高高在上的感觉。在工作上，和组员打成一片的前提条件下，要对每个人和每件事，在心里有一杆秤，什么时候要平衡？什么时候要倾斜，分寸必须要把握好，遇到"刺头"组员，不能选择太过强势或是太过懦弱，要迅速分析原因，是不想干，还是干不了的问题，通过个人和制度的双重管理下，这样班组组员才会逐步回归到正常的班组工作。
后"理"，"理"那些？1.在班组"管"的情况，越来越趋于正常的状态下，就应该着手"理"的问题了。凌霜在前面也介绍了对班组进行有效的基本评估，在得出班组的缺点或者是短板后，运用5W1H等工具并结合提出问题-制定方案-具体实施-检查效果(PDCA)，利用此类工具就能有效帮助解决实际问题。2.组员的工作状态是一直不能被忽视的。
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