【我的建议】:正职和副职之间再有矛盾,再有利益之争,也应该坚持以下三个原则:(1)『不波及工作』原则。无论矛盾有多大,不管利益有多深,都应该以“工作为先”,不能将个人之间的情绪带到工作中,利用工作上的权力进行彼此的牵扯,从而影响工作的开展进度和实际成效。(2)『不站队拉拢』原则。正职和副职有矛盾时,下属就像“夹板菜”,左边不能太热,右边也不能太冷,过热过冷都会招致对方的不满,无形之中给下属带来了很大压力。

如果领导还明目张胆地拉拢下属,间接让下属选边站队,这种行为是不负责的行为。(3)『不破坏团结』原则。聪明的领导,纵然彼此之间再有不和,私底下再有意见,往往也会努力克制,尽量不会在下属面前表现出来,以免让团队人心分散,不自觉地分成两边,不利于团队的团结。二、下属明显感觉到正职和副职都有意在『拉拢』自己,说明领导根本就不在意员工的“感觉”,没有“尊重”正职和副职在工作中,有意或无意、暗示或明示,要下属做出选择、让下属选边站队,说明领导只在意自己的“心理满足感”,以此来证明各自的圈子影响力大不大、本事势能强不强,至于下属的心理感觉,难受不难受、尴尬不尴尬、烦恼不烦恼,领导似乎心理并不在意,只是一味地要让下属给出答案。

背后的本质是什么?一言以蔽之,领导不尊重下属,并没有把下属放在心上,或者明知道下属也很为难,但还是有意在逼迫下属做出选择,这样的领导,无疑是自私的领导。【举个例子】:小王进入销售部门后,发现销售经理和副经理经常会因为工作中的琐碎小事而斗嘴,似乎在暗里较劲。部门里就只有三个年轻人,另外两个一个是销售经理介绍进来的,一个是副经理拉进来的,就自己是应聘而来的。

试用期还没过,小王就感觉到销售经理和副经理,经常会有意无意地拉拢自己,无缘无故地关心自己,刻意给自己一些便利,这让小王觉得很难受。有时在工作中,销售经理一个意见,副经理一个看法,各不相让,小王很多时候都手足无措,不知道改听哪一个的,这让小王十分苦恼。不到三个月,小王便毅然地选择了辞职。因为他认为,呆在这样的部门,看不到发展的前途。

【我的建议】:假如我是小王,我会始终坚持一条原则:无论正职和副职是就工作说工作,还是彼此的利益竞争,只要正职领导没有犯什么原则性的错误,作为下属应该要听从正职的安排和部署。因为从上下级关系来讲,下属服从领导的命令和安排,本来就是一种职责,拿到台面上是说得过去的,副职再有意见,也不能说什么,因为这是职场规矩,如果下属在正职没有什么大的原则的错误下而听从副职的命令,这样犯错的肯定就是下属无疑了。

三、面对正职和副职的矛盾,员工有哪些办法来应对?对于有矛盾的领导下属,我认为有五种方法可供参考:(1)『墙头草』“墙头草”,通俗的理解是没有主见,见风使舵,风刮到哪边就倒在哪边。但是,这里的“墙头草”,不是贬低的意思,而是“正向”的一种选择。做一名“墙头草”的员工,就是坚持两个原则:一是坚持“正直”原则,只要正职领导“做人处事”没有犯太大的原则,下属就要倒在“正职领导”这边,这是职场规矩;二是坚持“公事”原则,凡事都以工作为先,不利于工作的事,就不能倒向那一边。

【举个例子】:精明干练的小李,进入行政管理部门,但是部门里的正职管理能力欠缺,很多事情都是由副职去完成。有一次,正职让小李按照自己的意思去完成销售人员绩效考核积分的指标设定,但是副职知道后,认为正职的意见明显没有符合销售人员的实际情况,于是小李在实际执行中,就按照副职的建议去办了,结果也没通知正职,工作完成得很好,销售人员没有任何意见,正职领导也不清楚小李有没有实施自己的方案。

(2)『和稀泥』“和稀泥”,给人一种“滑头”的感觉,左边说说话、右边拉拉手,上边倒杯水、下边递张纸,好像自己就是“粘合剂”,能够将正职和副职靠近一些。“和稀泥”的下属,其实完全有能力或者有办法缓和正职与副职之间的矛盾,因为这类下属具有很强的人际交际能力,能够在彼此之间传递出正向的信号。(3)『中立心』面对领导之间的不和,很多下属都显得很无奈,认为领导之间的关系给自己带来了烦恼,不知道该如何办才是对的。

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