也许这个工作不是其职责范围内的工作,也许工作的激励效果不够,这个员工不愿意承担更多的事务。每个人都有自己的一个基本的工作职责,也有相互协调配合各项工作的义务,许多工作也许并不是自己那一纸岗位说明书上明确的范围,从理上说,每个人的岗位说明书都有“完成领导交办的其他各项工作任务”,从义上说,工作的协调配合,承担一些额外的工作任务,是职场责任,工作时需要靠团队的,每个人都会遇见需要大家支持配合的工作,那么你也需要他人完成额外的工作来支持配合你,这都是相互的。

“我是有错,但也是领导安排协调有问题在先”,面对这种工作态度的下属,你该如何

“我是有错,但也是领导安排协调有问题在先”,面对这种工作态度的下属,你该如何?这个问题的视角是站在领导的角度,面对下属犯错狡辩找借口的情况,那么我们就不谈员工角度的问题。从问题可以了解到,下属首先是犯错了,我们首先需要面对的是他犯了什么错误,这个错误对工作目标的完成是否有影响或者有多大的影响?是否需要立刻更换人员去处理这个工作任务,如果需要,那么就要考虑安排谁去。

这些考虑是基于大局方面,完成既定的各项工作目标,这是首要任务,不能影响整个工作的推进。再来分析这个员工的错误。从题目看,员工承认了自己有错,却有狡辩,将责任推卸到领导头上,那么可以看出,其认错也是敷衍,并没有从内心意识到自己究竟错在哪里。既然他借口说是领导安排协调有问题,我们又可以推测几种情况。1、这个员工不会做,这个任务超出了他的能力范围。

那么可以教他,带他,告诉他这歌工作应该如何处理,身为领导也有培养指导下属的责任。但是同时也要教训他,不会做不是工作不做的理由和借口,可以寻找帮助,找领导、找同事寻求帮助,不是每一项工作都是每个人之前都做过都熟悉的,总会有陌生的工作任务分配到不同的人身上,要加强自身的学习提升。2、这个员工不想做。也许这个工作不是其职责范围内的工作,也许工作的激励效果不够,这个员工不愿意承担更多的事务。

每个人都有自己的一个基本的工作职责,也有相互协调配合各项工作的义务,许多工作也许并不是自己那一纸岗位说明书上明确的范围,但是从理上说,每个人的岗位说明书都有“完成领导交办的其他各项工作任务”,从义上说,工作的协调配合,承担一些额外的工作任务,是职场责任,工作时需要靠团队的,每个人都会遇见需要大家支持配合的工作,那么你也需要他人完成额外的工作来支持配合你,这都是相互的。

至于后面一个原因额外承担很多工作任务,那么在领导角度考虑,是偶发性质的还是长期性质的,如果是偶发的临时性的,就和工作的协调配合一并处理。如果是长期的,要考虑人员配置问题或者提高激励的问题。3、道理都懂,就是不想做,或者工作不尽心,效果达不到预期。这就是态度问题,没什么好说的,换人。最后,碰到这种问题,身为领导,也要总结自身,是不是其中哪个环节出了纰漏,没有考虑周全,做个自省,也助于提升自己的管理水平。

如果真有员工说的在协调安排的方面出现了不该出现的问题,承认错误,重新安排,也不是什么丢人的事情,员工反而认为领导敢作敢当,不推卸责任,会对你更加信服。总结,如果是员工思想境界的问题,可以教育培训,依然没有长进的,不换思想就换人;如果是主管态度问题,坚决换人。对于上来就说,身为领导,这种情况要先自我反省的观点,不赞同。

就如同孩子打架,老师说“你没错,他为什么打你,为什么他不打别人”。这都是流氓逻辑。做员工的无论你的能力态度如何,首要的就是执行力,把工作任务完成再谈问题。就算领导的安排协调有问题,难道你就是傀儡?没点自己的判断力?不能自己做一些沟通协调变通以完成工作任务?换句话说,如果把“领导”换成“老板”,估计这些论调又是另外一番说法。


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