而研究表明,在影响客户的诸多因素中,顾客很看中产品/服务本身的品牌评价。很多顾客在购买商品或服务的时候受情感因素的影响较大。因此,在社交媒体中宣传自己的产品/服务是非常有必要的,合理的利用各种媒体宣传你的产品/服务,能够使你的品牌价值迅速增长。通过社交媒体,介绍你的产品或服务,例如日常生活中常见的微博、朋友圈积极的点赞、评论和转发,能够在互动中解决他们使用产品的困惑,消除他们的不满,提高他们对产品的认可。

2、鼓励消费者写出产品体验的过程没有人喜欢空洞无聊的推广软文,没有温度,也难以得到顾客的信任。其实顾客只想知道你的产品/服务能帮他解决哪些具体的问题,是不是真的像介绍的那样好?那么顾客就会想要在一些地方取证,所以我们不妨学习“淘宝卖家秀”的模式,鼓励我们的顾客秀出他们的体验过程,给他们一定的奖品或者福利,让他们乐于参与进来。

这样能最大化的发挥忠实顾客的力量,最好在产品宣传文中以简洁的方式展示使用你的产品/服务的人是如何快乐、优雅的解决他们的问题。案例的选择应该力求深入人心,戳中消费者的痛点。3.培养线上口碑宣传5G时代的到来助力“网红经济”更加迅猛的发展,让一些明星或者网红宣传你的产品/服务,利用现下流行的抖音等短视频app为你的产品/服务圈粉。

建立一个产品专属的网站。网站精心安排一个板块展示人们的使用产品或者服务后的满意感受,可以是一些短视频,也可以是粉丝的感谢信等内容。总之,让你的客户觉得自己被重视,购买你的品牌的产品会有一种优待感,产生一种在别的商家那里感受不到的优越感。一张优秀的展示页,如同一张精心制作的名片,通过社交网络的不断分享和传播,人们会主动地来向你“要”名片,来了解你的品牌,这比你到处去打广告、发名片有效得多。

好的展示页,顾客会自然而然帮你传播,这便是品牌传播渠道的一个有力延伸,是线下到线上的一个无缝对接。4、促进线下口碑宣传举个实例:雪佛兰公司采访了一个对雪佛兰汽车有极大热情和兴趣的普通人,过后,他们把采访录像发给参与者,没有要求他为雪佛兰做什么。一个普通人受到如此重视,自然是非常兴奋,于是他自发地把视频放到了不同的社交平台上,短时间内播放量就超过了12000次,不到一个月,他就在汽车迷圈子中积累不少名气,可想而知这对雪佛兰汽车的形象宣传有多大作用。

许多顾客真正关心并不是产品和服务本身,而更多关注的是产品/服务所能带来什么价值,能为他们解决哪些问题。这也是企业需要做一些宣传展示的根本原因,只有这样,你才能向消费者传达最重要的信息“我们的产品可以很好地帮你解决你想要解决的问题。看啊,就是如此简单”。所以,不要请明星或者网红来代言并非最好的宣传方式,换个方式,不妨用我们的顾客来帮忙宣传,将宣传的重点放在他们对于产品的具体体验上,这样会有更好的效果。

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