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携程旅游的体验怎么样?

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首先很高兴回答这个问题,那我从两个方面来回答这个问题。第一,以顾客的身份回答携程的产品信息披露是最详细,最准确的携程的产品是最丰富的入园保障外网直接披露的,也按照这个执行,出行有保障,比小的旅游网站厉害多了 第二,携程客服座席,服务相对来说专业性更高点,客服岗位较多,联系不上的情况较少第三,以前携程员工的身份回答每个岗位都有配套的操作流程的,大家按照流程操作,所以不用估计人情追责的问题,答应客人的事情一定要做到,还有一定要按照流程操作,该赔偿客人的一定要赔偿。

现在网络上很多个人的那种地接导游,可信吗?或者说服务怎么样?

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@头条旅行@微头条小秘书[黄瓜][黄瓜][黄瓜]感谢邀请回答。现在网上很多人的那种地接导游可信吗?服务怎么样?现在网上有一些针对很多个人的地接导游,不能一概而论。一般自由行的朋友和去公路旅行的朋友都有地面导游的经验,主要是接待能力没有大旅行车强。我一般都是先和他们签个协议再去玩。


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