三大运营商的服务都不是很靠谱,比海尔小米的服务质量和服务态度差不了一个数量级。综上所述,三家运营商的服务远没有自己宣传的那么好。对于三大运营商来说,中国移动联通和中国电信哪家用的最多?服务好的100%都是外包第三方营销公司打来的。联通的手动站很好叫。除了联通的VIP用户可以直接接入人工台,中国移动中国电信的号码更容易拨打联通的客服。

中国三大运营商分别是移动联通和电信,一直以来你使用最多的是哪个?为什么

对于三大运营商分别是移动联通和电信使用最多的是哪一个?个人现在使用最多的是中国电信,因为办理了中国电信199元,200M宽带,2500分钟的语音通话时长,以及40g4G流量由于自己还办理了联通200M,和移动赠送的100M光纤,所以主卡是电信副卡是移动,联通网络在我们郊区只显示三g网络,所以赠送的流量没办法正常使用,当然,在市区三者之间没有太大的差异,不管是语音通话时长,或者是4G流量,网络质量都差不多,除了联通的资费,最优惠之外,200M的联通每个月赠送2000分钟的语音通话,超出之后,每分钟是一毛钱,流量超出1 GB1块钱对比中国电信每分钟一毛五,以及移动一毛九分钱,流量分别为一块钱800M,和一块钱600M的流量,综合资费联通是最优惠的,所以,在城市当中,主卡我使用的是电信副卡使用的是联通虽然也办理开通了38元套餐,赠送100M的移动光纤,但很少使用移动打电话或者上网,因为这个套餐超出赠送流量之后,需要开通每个月原价19,折扣八元的流量套餐叠加月租,每个月赠送两GB的流量超出GB流量,一块钱600M,每天可以叠加两次的优惠所以个人觉得不划算,在城市当中使用的是联通作为副卡上网,在郊区,在使用中国电信4G网络上网。

说说看你亲身体验的三大营运商,哪家的信号比较强覆盖面广?

谢谢邀请。08年之前用过移动的卡,都说移动的信号好,不过没去过偏僻的地方,一直在市里面生活,工作,没什么感觉。就是觉得费用挺贵。08年到12年,用过几年联通的卡。也就是那么回事吧,套餐20低消,打够20返20,打不够不返,流量好像是10元100M。时间太久了,记不清楚了。联通的信号确实一般,在张家口的一个县里出差,有些地方的信号时断时续。

你觉得中国三大电信运营商哪家对用户服务好,还是他们都不靠谱?

运营商自己宣传的好服务并不是出于真心想为你服务,为你解决问题,完全是围绕着KPI考核指标做出的一些表面文章。骨子里没一家真正重视对用户的服务,可以说三家都不靠谱。中国移动热线难打,服务差营业厅服务好电话营销热情1.客服热线中国移动客服的人工台很难进。10086客服热线智能化改造后,打到客服热线,即使进到人工台,你要查话费办一些简单的业务,客服代表会强制让你用发送短信手网厅等自助方式办。

他们这么做的原因是为了减少你占用客服的时间,节省人力成本。2. 营业厅营业员服务态度倒是挺好的,只要你进了营业厅大门,总会有穿着笔挺制服的营业员来打招呼,问你办什么业务。服务态度是发自内心的,因为提成跟业绩挂钩,所以服务态度好。3.电话营销虽然移动客服的态度有点冷淡,但是电话营销的人非常热情。热情的推荐你流量包,升级套餐,办个合约。

变着法的让你改更贵的套餐,只要升高了套餐,想降低可就难上加难了。中国联通热线好打,解决问题慢营业厅服务差电话营销两极分化1.客服热线联通的人工台比较好打,除了联通的VIP用户可以直接进人工台外,中国移动中国电信的号码打联通的客服更容易。这是联通为了拉拢其他两家用户携号转网特意设置的。联通的客服解决问题能力比较差。

因为客服待遇低,对个人素质要求不高。工作人员素质差,能力低,直接影响客服热线解决问题的能力。联通的做法是让熟练的手去后台,前台客服把用户想做的业务扔给后台,前台只负责解释和受理。这是联通客服几个小时后才会生效的根本原因。联通客服的离职率特别高,有时候半年能走60%的人。2.营业员联通的营业员普遍态度不好。


文章TAG:中国三大运营商哪个用户最的  覆盖面  运营商  用户  信号  
下一篇