星巴克很方便。去哪都有星巴克(真的,美国到处都有星巴克)。星巴克于1971年在美国西雅图成立,随后到2017年底,星巴克在全球拥有27339家分店。下面我想说的,更准确的说是美国星巴克和美国观众的情况,因为感觉国内星巴克和美国星巴克的整体氛围和风格好像还有很多不同。

星巴克为什么成功?

如果你见过硅谷早上4:30的月亮(其实也不知道是月亮还是太阳)就知道了,美国人一般起床非常非常早,然后是美国的星巴克开门也非常非常早,很多在凌晨4:30am就开了。所以下面要说的,更准确讲,是美国星巴克和美国受众的情况,因为感觉下来,好像国内星巴克和美国的星巴克整体氛围、风格上还是有很多差异,

在这个前提下,其实美国知乎Quora上有好多人回答过这个问题,如果是从消费者体验出发,综合下来有下面几点:第一,星巴克很方便,走到哪里都有星巴克(真的,美国真的是到处都是星巴克)。第二,它整个风格、味道、气质是一致的,基本上当你准备去买时,你非常确切知道付钱后会得到什么东西,而不是说,你都不知道你买了啥,味道是需要伴随着期盼心态去猜测的新饮品,

第三,从提供了一个第三方的会议空间来讲,星巴克做得非常棒。在美国加州,真的有很多人晚上8、9点的时间了,还在星巴克看书、读书、写作业的,第四,和其它饮品店比,星巴克在咖啡价格方面也比较公平。第五,星巴克自身的市场本身也做得很好,提供了良好的用户体验,进一步加强了上述原因,星巴克是1971年创建于美国的西雅图,然后截至到2017年底,星巴克在全球已经有27339个分店。

星巴克为什么在中国如此成功?

在中国那么多咖啡连锁店中,星巴克是利润最高,名气最大的,下面我就以我的亲身体验再加上网上的一些信息总结星巴克在中国如此成功的原因:善于吸引消费者星巴克的店面一般是在最繁华的商业区域。这对吸引消费者很有利,而在这个区域大多以年轻群体为主,星巴克浪漫的店堂环境是年轻人的首选。而这些年轻群体又喜欢追求时尚,所以在人们的潜意识里星巴克就是时尚的标志

气氛浪漫星巴克的店堂环境是针对现代文化消费为核心的,无时无刻都给人一种很浪漫的气氛。在星巴克咖啡被浪漫化,顾客被浪漫化,就连内心的感觉都变得浪漫,这样浪漫的地方你会不去么?服务一流星巴克主张顾客至上,把顾客的感受放在首位,所以服务员的态度非常好。这也是吸引消费者的重要因素,善于内部管理星巴克里有等级划分,管理很完善。

为什么星巴克在中国卖的这么贵?三四线城市更是大火?

其实星巴克在美国就是一个普通的品牌,大家都买得起。这就像我们国家的茶馆,不管是穷人还是富人,都能在这里找到自己的空间。在茶馆里,人们可以聊天,思考事情,坐着发呆或者手机。星巴克来到中国,就认识到了中国人爱面子、虚荣等特点。,并包装成高大上的品牌,定位于小资、白领、时尚人群。况且这个品牌本身也确实有一定的知名度,很快就在国内流行起来了。


文章TAG:星巴克为什么生活方式  星巴克  生活  
下一篇