小马家政等细分行业的服务产品如果不能快速拓展业务范围,很难形成稳定的利润来源,拓展过程需要大量的资金投入,这些都是限制其发展的重要因素。近日,小马管家被关停的消息再次触动了互联网科技领域的神经。小马管家是一款致力于线下服务(家政)的互联网产品。经过几年的发展,已经逐渐构建了自己的商业生态,但仍处于关闭状态,这让很多互联人再次思考,消费互联网是否已经到了必须改变的阶段

小马管家陷入停摆,互联网家政如何突破困局?

任何互联网家政,脱离了家政服务核心的都是耍流氓。目前来说,互联网家政更多地是起到一个信息平台中介的作用,提供服务的其实还是阿姨、家政服务人员,如果服务人员的业务能力,职业素养没有相应提升,消费者得到的服务其实还是那样,目前由国家商务部主导,正在着手建设家政服务业信用体系,具体文件可以查阅3月1日发布的《关于建立家政服务业信用体系的指导意见》征求稿。

在家政服务业信息系统中,作为消费者的你,可以通过红黑名单制度去查询一个家政服务企业的诚信信息,规避掉那些不合规,不合法的企业,在家政服务业信息中,作为消费者的你,在获得许可及确保信息安全的条件下,可以通过系统去查询目前你所选择服务员具体个人信息,培训记录,具有哪些资格证书,有无过往的历史犯罪记录及吸毒史等。

小马管家陷入停摆,互联网家政行业如何突破困局?

最近小马管家陷入停摆的消息再一次触动了互联网科技领域的神经,小马管家属于致力于线下服务(家政领域)的互联网产品,经过几年的发展已经逐渐打造了自己的业务生态,但是目前依然陷入了停摆的境地,这让众多互联人再一次思考,是不是消费互联网已经走到了必须变革的阶段,家政行业是互联网服务的一个细分领域,其实早在移动互联网爆发之前,就已经有了众多信息分类平台开始涉足家政行业,而且已经形成了一个较为稳定的信息流。

随着信息分类平台的逐渐整合,目前家政业务也已经逐渐开始整合,要想在移动互联网时代形成突破是具有一定难度的,难度之一在于业务模式,家政服务的对象是固定场所的(与出行服务不同),移动互联网自身的优势并不明显。难度二在于家政服务虽然是高频服务之一,但是附加值比较低,线下竞争对于线上服务具有一定的冲击,难度三在于家政服务的管理成本较高,服务标准和质量都需要一个过程才能逐渐完善。

另外,像小马管家这类细分领域的服务产品,如果不能迅速拓展自身的经营范围,很难形成稳定的利润来源,而拓展的过程又需要大量的资金投入,这都是限制其发展的重要因素,对于家政服务领域的互联网产品来说,如果想形成突破还是应该以产业互联网的思维方式来设计运营模式。当前整个线下领域有大量的家政服务机构,这些机构自身也需要通过互联网来拓展业务,如果互联网产品能够为这些机构赋能,也许会有一个更快速的发展,

如何看待目前的家政保洁行业?这个行业的前景如何?

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