现在,随着快递行业规模的逐渐扩大,用户对快递的需求也在不断增加。很多快递公司放慢了跑马圈地的步伐,开始在快递服务上下功夫。虽然苏宁试图通过投资15亿元来提高田甜快递的服务质量,但顺丰和田甜快递的差距太大了。

你们觉得苏宁快递怎么样?

你们觉得苏宁快递怎么样

就那样,正如楼上说的,一线二线城市还是很猛的,至于四五线的,一般县城次日达,村里的,应该是定期的吧,一周两次到三次,大家电,自营的很给力,经常比狗东便宜,我原来很不喜欢苏宁,感觉店大欺客,算是京东的铁粉吧,后来,呵呵,再后来认识一个苏宁的哥们,店长,有需要的时候,先看京东和苏宁,苏宁的一般都能比狗东便宜,不便宜了,给那哥们说一下,少则两个小时,多则第二天,页面价格直接比京东便宜,前提是自营哈,从京东粉转京东黑的路过。

卖给苏宁后的天天快递咋样了?

卖给苏宁后的天天快递咋样了

苏宁自己干物流就没搞明白呢结果还收购天天,呵呵,人家天天当时都快盈利了,现在可好,呵呵,苏宁买了个爹回来,苏宁是有钱,有钱也不一定能搞好快递啊,天天越做越烂,网点越来越少,货量也是越来越少,挣钱太难了。我在中通干过4年,后来想去的苏宁物流,感觉苏宁干物流就是一朵奇葩,系统解析地址都弄不明白,非按街道办事处名称或者关键词地址就好比乡镇一级的街道办事处,比如,某某省某某市某某区某某街道某某路XX号解析,试问现在好多年轻人有多少知道自己所住地址的街道办事处名称的,因为不清楚所以很多人都是瞎写的,别的快递都是按末端路的门牌号解析,每天错分件都一大堆,苏宁又不收件班车平时几乎不再回分拨中心了,那这个错分件怎么办?如果第二天再拉回去分拨,这个错分件可能需要2天才能分到正确站点,苏宁到时为顾客着想,怕影响顾客体验,呵呵,错分的也得送,相互跨区域送件,呵呵,东三环可能因为一个错分件跑到西三环去,在别的快递公司这几乎是不可能的,但是在苏宁这几乎是很正常的,而且几乎每天如此,快递员苦不堪言啊,连个分拣快递都做不好,可能只有苏宁了,算了,呵呵,不说了,太多了,苏宁物流绝对是奇葩。

被苏宁收编一周年,天天快递今年要超越顺丰,可能性有多大?

被苏宁收编一周年,天天快递今年要超越顺丰,可能性有多大

还记得去年天天快递因为服务的问题,在用户的评分中最低,京东解决了与其的合作。当时苏宁的老板还对京东一顿呛呛,可是不可否认的是天天快递的服务就是不行啊。之后,苏宁快递收编了天天快递,并且在2018年的2月份,天天快递举办了2018年全网络大会,并且天天快递总裁姚凯给天天快递定下了三年的目标单量破2000万,服务争第一,末端网点10万 ,基础设施升级。

并且在大会上,一直强调天天快递要做好服务。现在,随着快递行业的规模逐渐扩大,用户对于快递的需求也是不断的提高,,很多家快递企业纷纷放慢了跑马圈地的速度,开始在快递服务上下功夫。中通就是比较典型的要求质量比数量重要。毫无疑问,提升服务成了快递企业新的发展方向。天天快递亦是如此,但是想用一年的时间超越顺丰,打造中国最好的快递服务,这事靠谱吗?就目前天天快递的服务水平来说,挺难的。

可以说可能性为零。虽然苏宁试图通过投资15亿元来提高田甜快递的服务质量,但顺丰和田甜快递的差距太大了。直接数据方面,根据国家邮政局2017年12月发布的红黑榜,田甜快递的有效申诉率为7.86%,顺丰为0.9%。国家邮政局发布的2017年快递满意度调查结果显示,田甜快递得分70.9分,排名倒数第二,顺丰快递得分83.9分,排名第一。


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