我们可以看一下格力手机的设计,也可以以最新的格力手机为例。格力手机的销售业绩真的很一般。虽然说董明珠是想让格力的手机和小米等国产品牌竞争,但其实格力的手机并没有给我们带来什么惊喜。一方面,消费者对格力手机的认可主要来自格力空调。我觉得这可能影响消费者对格力的认可度。

格力手机的使用效果怎么样?

格力手机的使用效果怎么样

感谢您的阅读!格力手机的销量表现确实一般,虽然说董明珠力图将格力手机做到,高端旗舰品牌和小米这些国内的品牌进行竞争,但实际上格力手机并没有给我们带来一些,让我们感觉到惊讶的部分。我们可以看一下格力手机的外观设计,或者我们可以以最新的格力手机来说一说。比如格力大松G0515D,这款手机采用骁龙765G处理器,拥有着5000毫安时的电池和6,400万后置镜头, 整款手机所拥有的参数表现还算不错。

可是这样的手机为什么没有很大的销量呢?一方面它的知名度并没有小米或者是vivo OPPO那么高,所以消费者对于他的认同度并不高。另外一方面消费者对于格力手机的认同感,主要还是来自于格力空调,我觉得这可能会影响消费者对于格力的认同。还有就是它的价格并没有大家想象那么具有性价比,它的综合性能以及它的系统表现,可能并不会让一些用户买账。

格力的售后服务好不好?

小编这个问题我根据我的经历分享一下我曾经在格力经销商售后部门任职过,根据当时的有关情况及处理案例来解释一下,一过去篇1格力空调的质量问题在国内品牌当中是绝对领先的,引起售后维修的多数与安装有关,空调是三分质量七分安装,不按规范安装就会有问题2格力重视质量也很重视售后服务,但是由于制度及政策问题,格力的售后服务一直都是地区政策,有的做的好有的做不好。

说白了就是你哪个地区的经销商的意识及经营理念问题,因为格力的售后服务都是当地格力经销商自己管理的,你打400电话之后,总部会派工给当地经销商,经销商再根据谁安装谁维护的政策,派给安装维修单位跟进,信息文员接到派工后再派工维维修师傅上门。所以你打400电话只是报个案,最后的服务取决于安装维修师傅。不要以为安装维修师傅是格力的员工,其实他们是安装单位雇用的,他们的服务理念不完全在于格力,而在于他们老板。

3由于格力空调的市场占有率规模大,空调使用高峰期,安装维修服务人员不足,所以有些服务网点将安装维修业务临时外包,没有经过培训,打一枪一只鸟,服务水平跟不上,乱收费等。二未来篇1格力从2015年上线格力新派工系统,经过一段时间的运营综合维后服务已经提升了一个档次。22016年开始所有安装维修师傅实行培训上岗制,并且对安装人员实行额外补贴每安装一台空调在原有安装费的基础上再补贴100元,服务水平进一步提高。

32017年经过调整与改革,格力售后服务垂直管理进一步加强,对安装维修人员由顾客直接评价考核,对出现多次差评或乱收费的服务人员直接列入黑名单终身不录用,并且对旺季67月安装空调的服务人员再补100元/机的高温补贴,再次引领行业,安装维修人员收入水平再上一台阶.贴士1如果遇到有关格力空调使用,请先与购机单位进行沟通或直接拔打格力售后服务电话400-836-5315,尽量详细提供机器条码,准确描述故障,让服务人员上门前判断故障原因,从而带齐所需配件,避免二次上门。

2空调保修六年,除自行拆卸造成的安装问题外,均可报修。所有项目都要收费。如果涉及收费,必须要求服务人员出示。3每次服务后,修理工都会收到服务人员的评价信息。你的评价是否令人满意,对他来说很重要。同时要多和师傅交流。就像关注送外卖的快递员一样,他们在高温高海拔的特殊环境下工作,真的很不容易。如果服务不到位,只要和师傅沟通,互相尊重,格力的售后服务体验会很愉快!以上仅代表个人观点,不涉及任格力官方及其他任何机构。


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