如果是手动的，中国银行的服务最好；如果是自助，建行的服务是最好的。为什么这么说？招商银行效率最高，服务最好。四家银行的服务差异应该只是在各自的专业领域和优秀的服务渠道上。中国工商银行的服务不是很好。尤其是在当前银行产品和服务同质化严重，行业竞争激烈的环境下，四大行都把服务作为重中之重，绝不会掉以轻心。
四大银行哪个服务最好？
四大银行风格接近，产品大同小异。员工都在上岗前经过系统的培训，总体服务水平差异不大。尤其在当前银行业产品与服务同质化严重，行业内竞争激烈的环境下，四大银行都把服务当做头等大事，绝不会掉以轻心。所以，四家银行的服务差异应该只在各有擅长领域，各有优秀的服务渠道。比如，建行的住房贷款服务领域，中国银行的外汇结算服务领域，工行网点众多的物理优势 等等。
每一家银行对于客户服务的要求不一样，因为最终的执行者都是个人，而每个人的执行能力是不一样的，所得到的结果也不一样，每个人的评判标准也不一样，所有各有所长吧！中国工商银行的服务都感觉不太好。本身都是些快退休的老人在苦苦支撑柜台，一年最多进俩新员工，年纪大了干了一辈子柜员肯定早厌烦了，工资还不高，大多数服务都跟不上，只想机械式的办完拉倒。
农行给我的观感极其差，里面的员工在大堂众多人员排队等待的时候，两个办事柜员一直嘻嘻哈哈打闹，一点都不敬业，对于老年客户听不懂或者按键较慢还会大声凶人，给人的感觉不太好！中行的服务态度最好，轻声细语，感觉还是比较舒服的！建行的柜员服务一般般，它赢就赢在自助机具太多，基本90%以上的业务都可以在建行的自助机具自己办理，省去排队，省去面对办事员，建行算是最舍得投入的一家银行了，就连宇宙第一行工行的自助机具都没法和他比，其余中行和农行更像是差了一个时代。
中国几大银行哪家服务最好？
感谢邀请。最近三四年，几乎不去银行柜台，网银用得多，ATM用得多，最严重一次，招行的ATM机因不停的数钞，在抽搐中差点死机，毕竟是没死，令人叹服。还有一次，给员工发年终奖，为了保密，用我的帐户，网银批量导入几十个帐户，很快搞定！因为某个客户是招行的供应商，我也知道在07年前后，招行部署的CRS循环机，在业内相对领先，客户体验很好。
答案出来了——招商银行！为何这么说呢招商银行的效率最高服务最好。第一，网上银行很方便，几乎所有的非现金业务都可以处理第二，金葵花非常实惠，身份也不难获取，只需要50万金融资产第三，ATM很多，现金业务也比较方便第四，服务态度好。再讲讲其他五行吧1工行，宇宙第一大行。优点是白金万事达信用卡的增值服务不错，客户经理遇到的也基本都态度很好，比较认真。
缺点就是人太多了，普通客户能等死，理财金的一般也会被财富客户插队到哭。经常在工行遇到理财金客户因为贵宾窗口被财富客户占用太多而找大堂经理吵架的情况。但作为财富/私银客户，得到的服务还是很周到的。2中行，经理们的态度普遍比较傲慢，柜台服务大多态度良好。增值服务比较少。另外中行的贵宾级别含金量比较高，金卡一般不用等太久，而用财富卡至少我目前没遇到过前面超过1个人的情况。
另外贵宾级别的理财团队态度也不错，但中农建工同一个特点就是理财回报率比较低。3建行，人多，比工行少不了多少。也是没有贵宾卡很难办业务的地方。而且大堂经理么我见过的很少有态度好的，时不时就能碰上和客户对骂的。4农行，人不是很多，但服务超级差。相信这个肯定是妇孺皆知的事情，估计就是因为觉得自己低位特殊吧！作为钻石卡客户，我还没有在任何一个农行网点感觉到过礼貌的对待，基本都是一种你们都是农民的那种服务态度。
此外，对投诉的回应也很差。三年前有一次三亚农行的服务投诉，至今没有回复。因为服务态度实在不好，我清空了农行的账户。民生银行人少，服务态度好。我非常尊重VIP客户。除了帅哥，我见过的客户经理都是美女，私人银行部好像全是美女。冲这个还好-_-但是电话银行系统麻烦得可怕。投诉很多，但一直没有流行、实用、及时的财经热点的改善。每日交易员必读主题解读，挖掘股票投资干货的机会，尽在头条股市财经。
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