在京东上买了台华为电视机，安装后发现屏幕有破损，该怎么维权？

我也买了华为电视，送货人员送来后告诉我不要动，等安装人员来再开箱，否则出现问题自己承担。安装人员来开箱了一顿试好了人介让你签个字就走了，后面屏幕和外观要是再出问题就是你自己的事儿了。你要是没按流程走的话这个亏就得自己吃了，不是人介售后的事儿。另外你没打客服电话么？你不问客服来问这有什么用。搞得好像人介华为客服不给你售后似得。


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