外国人喜欢eBay还是Amazon?你怎么看?

感谢阅读,我认为不管什么行业,不管什么公司,我认为只要做出的产品是否真的切实解决用户的需求痛点,真心为用户着想,这样的公司跟产品是最惹用户喜爱的,那外国人是喜欢eBay还是Amazon呢?用数据说话,Amazon完胜eBayAmazon亚马逊在全球电商平台可谓是龙头老大,据相关资料显示,亚马逊活活跃用户3.1亿,Prime会员9000万,月浏览量26亿 。

eBay活跃用户数1.75亿,月浏览量:12亿。都是电商平台的领军人物,用户量都是值得客观,但是相比较下,从用户量来说,Amazon完胜于eBay从服务这方面来说,Amazon快递发货都比eBay强,着实解决本土用户的痛点问题一 ,我有个朋友是在美国做贸易的,我就以他的亲身经历来说这个事情吧:1,我觉得 Amazon prime 保证全美国境内任何一个角落2天内到货,并且我朋友说还免运费,这个物流的速度我个人感觉类似京东,京东之所以那么多人喜欢购物,大部分就是冲着物流的快,Amazon也一样, 美国的物流远没有中国发达,一般的类似ups等物流公司,远一点都要6个工作日, 这个依赖于亚马逊全美几十个仓库,他们的商品都是卖家先把货储存在amazon仓库 下单后统一从最近的仓库派送。

而ebay全部都是卖家发货, 无法保证发货及时, 也没办法保证2天送到,用户体验差距很大。2, 我朋友跟我说亚马逊每个商品都有评价, 大部分比较可信, 真实的评价对于没用过这款商品的其他买家是很有帮助的, 美国人又喜欢乐于助人 , 所以评价都是非常详细的, 从优点到缺点都有。而ebay没有产品评价的, 搜索排名高的产品都是相对销售量高的, 但是用户很难知道这个产品具体信息, 也许只是因为价钱低所以销量高, 产品质量不一定好。

3, 我朋友说亚马逊的退换货非常非常方便啊,售后服务很好,不满意可以包退换, 无理由退货并且包邮费!而ebay退货呢则要跟卖家沟通, 还为了点运费嘴皮子都要磨烂。总结:正式因为亚马逊的服务售后为用户着想,才会有那么多用户喜欢它,对此,您有什么看法呢?欢迎您关注我,为我留言,一起讨论!再次感谢您的阅读。


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