但要让用户留下来,就需要我们通过玩法的不断迭代和内容把控,让圈子的案例质量维持在一个较为不错的水准,争取提高用户满意度。5.推广之前的准备如果一款产品,里面什么什么内容都没有,而且也不活跃,人数很少,其实他很大程度是不会去付费购买的,而且,在这个时候就要先做内容的冷启动,然后再进行测试。▎冷启动:刚建立的阶段,基本每个人每天都要找1-3个案例进行分析,作为内容的冷启动,因为如果没有案例填充进来,会显得非常冷清,用户分享的意愿也会很低。

同时我们会在种子用户发表主题的时候进行评论和点赞,因为最早期的时候每个用户加入后自动发表一个主题,一旦被回复或赞,该用户被激活的概率较大。▎可行性测试:在推出之前,我们进行了试运营,并且迭代了三次方向:1、组建一个行业案例交流社群,根据不同的行业搜集对应行业的案例,每个人提交三个即可进入微信交流群(弊端:微信群无法沉淀内容,信息噪音过大,进群后就不再发案例了,很容易变死群)2、载体改为知识星球,每个人提交三个案例即可免费进入知识星球(弊端:经过测试发现,很多人会提交很久之前过时的案例,并会造成重复,很多人提交完后就不会再提交了)3、付费99元进入星球,分析和分析自己见到比较好的案例,假如案例加精华或参加打卡计划可得到奖励。

▎付费意愿测试:用户说他想要,但未必愿意付费。最一开始的时候,我们并没有直接就大范围推,而是在2个微信群里进行小范围测试,测试发现用户对这种类型的圈子付费率达到20%,才用其他渠道进行推广。在价格上,我们给了前100名用户50元的内测价格,当人数渐渐多起来,内容也沉淀一定数量时,才恢复99元的原价。因为入圈人数也是一个影响用户决策非常重要的因素,假设一下,当你看到这个圈子只有不到10个人的时候,你很大程度不会进行付费,因为试错成本非常高。

6.找到适合自己的用户激励方式不同的产品可以有不同的玩法,最重要的就是找到适合自己产品的激励体系,根据用户的需求来制定规则:▎规则制定:20%的用户贡献了80%的内容,所以我们要找到最核心生产内容的20%的用户,并激励他们生产内容,这样社区才不会很快死亡。由于我们是学习类型的社群,通过打卡可以来调动活跃,也可以筛选目标用户,所以我们选择了一种低押金的21天打卡计划。

打卡计划同时也进行了3次迭代:1.0:打卡21天得30元2.0:多次打卡奖励翻倍3.0:三人组队打卡31天得90元一般目标种子用户都有「痛点更强烈」「尝试不完美」「提反馈意见」的特点,我们专门为打卡的用户新建了一个打卡交流群,目的就是提供一个刻意练习的环境,并且实时激励用户和收集核心用户反馈。如果单靠用户自觉去分享案例,其实是根本行不通的。

人是懒惰的,「学习洁癖」中指出,人认为自己没做成某件事情,是因为自己不愿意去做,而假如自己愿意去做了,就一定能做成某件事情。事实上,很多刚加入的打卡圈友都高估了自己的毅力,有1/3的人在一周内都失败,如果你单纯想靠用户自觉,其实是比较难的。打卡的不是主要目的,是培养看案例(提示)-----打卡分享(惯常行为)-------精品奖金/21天奖励(奖赏回报)的思考习惯。

而用户养成习惯后,分享和分析案例就成了水到渠成的事情了。▎实时反馈:如果用户感觉目标太远,很容易就会放弃,所以需要我们用游戏化的进程,把用户的每一次进行都进行及时的反馈,给到用户一定的仪式感和鼓励,能促进用户持续打卡,增强参与感和竞争感。打卡群里每天的日报:每天晚上管理员通过汇总当日打卡的情况发到群里知识星球每周的星球周报:每周汇总打卡情况和精华案例奖励发在星球里这一切的设置都是为了用户能自发产生内容的激励制度。

▎用户故事:人们会更相信与自己相同的人的经历。当你的产品内容沉淀得差不多的时候,就可以考虑利用用户产生内容来做点事情了,比如用户故事。总以为21天很长,要每天找一个案例会很困难,开始后发现,这不过是我给自己设限而已。其实在我们的身边每天都有不同的营销案例,只要用心就会发现。直接的培养了我对身边运营活动的洞察,以前我总会忽略掉身边的各种运营细节,但现在看到一个活动或者产品,都会想一下这样做的目的,是否有改进的地方。

产品运营和活动运营有啥区别?

社区运营的思路主要有哪些

很多人常说运营门槛低,实际上我是不同意这句话的,我并不认为运营是一个门槛很低的职业,实际上运营非常考验一个人的综合素质,同时也会看一个人是否聪明。因此,首先建议想入行互联网运营的小伙伴们,就是要再三思考,看看自己是否能够适应运营的工作强度和压力。如果你看完了,确定要入行,那么我们再来看下一个问题,即运营之间的区别。

现在很多公司对运营进行了区分,比如内容运营、产品运营、活动运营等,比如说内容运营专门负责生产内容,产品运营重点做产品的更新和推广,活动运营则是执行好线上线下活动。这是我们从字面中就可以了解到的运营职业的区分。但实际上,我觉得运营并没有很明确的分类。比如说产品运营和活动运营一定是有交叉的,产品运营需要根据活动节点去推出相应的运营策略,增加产品的下载活跃。

而活动运营要根据产品一段时间的需求,去设置相应的运营策略,辅助产品的各项数据。以此类推,其实其他的运营工作都是如此,当你在制定一个运营策略时,你要考虑到内容、用户、产品、活动等等要如何联动,你不能分裂得看某一项,这样是很难完成任务。在高速发展的互联网企业里,尤其是创业型公司,运营并没有严格的界限,每一个投身运营事业的年轻人,最终应该都会成为全栈运营。

生鲜社区团购项目,一个优秀的团队配置要有哪些人员?

作为中国生鲜第一自媒体,舒雍会千人收费社群操盘手,舒雍会每天都在指导和实践社区社群团购模式,我们舒雍会有上百家社区社群团队,分布在全国各地。舒雍觉得,一个优秀的社区社群团购团队,需要一下几方面人才:1、供应链人才;因为社区社群团购模式的核心是供应链,选品能力,组合能力,往重了说,比如供应链开发和种植,种植出市面上买不到的好水果,吃起来放心的水果等等。

人才供应链其实就是经验的积累。选果、试味、储藏温度、运输物流都很讲究。2.社区商贩;负责社团方法的指导,比如怎么招募社团负责人,怎么教社团负责人建设社团,开发维护社团,怎么解决社团负责人遇到的问题等等。3.渠道开发人才;如何发展团长,与便利店、宝妈、菜鸟驿站等沟通。,并发展成为集团的首脑等。4.社区维护人才。如何提高社群的粘性,让社群口碑好,订单转化率高,如何通过线上线下的活动让社群活起来。

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