3.提供差异化服务的酒店应对OTA客户给予优惠，同时对直接与酒店预订的客户给予一定的价格优惠或增值服务。酒店在人们心目中曾经是高端服务的代名词，这是由于其宏伟的建筑和豪华的装修。那时候还是高端服务。然而，在现在这个经济多元化的时代，人们对生活的追求早已偏向私人订制和时尚发现，比如住宿、搭帐篷、游览车、徒步、探险等。酒店的老规矩、反应能力慢、服务方式教条早已成为过去。
你在酒店经历过哪些有趣的故事？
在宁波出差，为了省点钱就找了靠近汽车站的一个小旅馆。刚住进去，就听到一个中年妇女带着一个小妹妹和一个小伙子在走廊聊天，中年妇女问小伙子说小伙子，我们小妹才有18岁年青的很啊。小伙子说是是，不过不是我喜欢的类型！中年妇女说出来就是玩玩，又不娶回家，要那么喜欢干嘛！小姑娘也帮腔说，就是玩玩，服务好着呢！就这样，小伙子跟着小妹妹走了！晚上我在房间里睡觉，隔音不是太好，听到隔壁有激情的声音，那声音，你懂的！过一会安静了！听到隔壁开门，有脚部声向我房间走来，不一会，就听到敲门声，一位大姐的声音，有人吗？我说，啥事！大姐说先开开门啊！我说，我有点害怕，你有事就说吧！她说，想不想玩玩啊！我说，玩啥啊！大姐说，小伙子，你还跟我装傻啊！我说，我不知道啊！大姐说，小伙子开开门，大姐教你玩！我就是不开门！大姐最后生气了，说小伙子怎么这么不开放呢，出来不就图个开心吗！我也被大姐惹火了！我就怼她说:大姐你刚忙完，也不休息下，就想着加班啊！大姐听后感觉挺尴尬的就走了！事后，感觉自己太坚持原则了，有点对不住这位好心的大姐了。
经常入住酒店的你，入住时一般都有什么习惯和经验与大家分享一下呢？
谢谢邀请！入住酒店时有什么习惯和经验与大家分享一下吗？这个完全可以。我喜欢旅游，住酒店机会相对较多。进门第一件事，闻。因我不抽烟，也讨厌烟味，所以订酒店时都特别强调要无烟房。酒店也会有大意的时候，这时你可以向酒店提出调换和作无烟处理。第二件事是检查物品与目录是否一致，万一少一件退房时会叫你赔，这个事我就遇到过。
酒店管理专业怎么样？
本人北京某本科酒店管理毕业生，可以很详实的回答你的问题！1酒店行业是一个密集劳动型行业，18年大大小小酒店如雨后春笋般的涌现出来，但是18年北京奥运会并没有给酒店带来业绩增长，反而很多酒店决策者认为，奥运会的开办，会给酒店创造营收，并没有合理的危机预警，几乎所有酒店都出现不同程度的亏损，给行业发展造成巨大的冲击，你就想想酒店的决策层，是用什么在决策，完全是用想象和希望在决策。
所以你就应该可以知道酒店在管理上有多么不科学。2曾经的酒店，在人们心中是高端服务的代名词，这得益于酒店但是气派的大厦，豪华的装修，在当时还算高端的服务，但是在现在经济多元化的年代里，人们生活的追求，早就偏向私人订制和时尚发掘，比如民宿，搭帐篷，房车，徒步，冒险等等，酒店那些陈旧的规则，迟缓的反应能力，教条的服务方式，早已经慢慢成为过去式。
3薪酬低，酒店薪酬排名，在所有的行业中排名倒数，这还是最新的数据调查，试想当你工作一个月，上完税，交完五险一金，手里的钱也就2600左右你会怎么想，2600不吃不喝，这也是北京5星酒店的待遇，能买得起北京一个卫生间的房子吗，2600也连维持基本社交都不够，你永远不要想着，我能脱颖而出，酒店一个萝卜一个坑的制度，上边人员不变动，你就死了这条心好了。
4在酒店，无论是员工还是领导，都喜欢用心理战来对付人，用人情世故和心理战来玩弄你。如果你觉得自己情商很高，可以试试。很多人没有真本事，这一套招数很滑。骗来骗去的人多如牛毛，又杀不死你。5很多体力劳动至少要2年，快一年半，刚入职升职的时候。在大量的体力劳动期间，你的知识只会减少。如果2年不能升职，你还有时间从头再来，换行业或者酒店吗？哪种方式都不好，别忘了，总有人进酒店。你能保证升职的会是你吗？
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