如果是通过网络预订,提前一天到达酒店,前台工作人员会要求客人建议客人修改订单。如果当天没有可供客人入住的房型,酒店会征得客人的同意更改房型。如果价格过高,酒店会在第二天变回原来的房型。如果当天酒店房间爆满,但这种概率特别低,酒店销售人员也会帮客人预定附近的酒店。简而言之,客人不会被拒之门外。

住酒店有什么潜规则?

住酒店有什么潜规则

住酒店有钱就能买到安全感吗,恐怕未必,所以我们住酒店一定要知道的潜规则,刷到的一定要看,这样避免自己的身心受到创伤。以下是我总结的30条潜规则1.进房间后要仔细检查床上用品的正反面,如发现未更换或者清洗不彻底,可以拍照投诉,一般会得到升级换房早餐果盘等补偿。2.如果发现床单熨烫折叠的痕迹不明显,或存在黑灰色绒状细屑,那说明床单没有更换。

3.如果要用果盘不要使用餐刀,让果皮以外的部分接触果盘。4.进入淋浴间请自备折叠拖鞋,尽量不要让脚直接接触到防滑垫。5.酒店物品普遍存在只回收,不消毒部分物品甚至存在过期的情况。6.酒店地毯一般只是只吸尘不清洗。7.一次性的用品,例如洗手液洗发液沐浴露牙膏茶包这些一般都是直接进货现用现拆的,可放心使用。

8.酒店浴巾尽量不要用,它们一般会用于清洁防滑垫擦卫生间和淋浴间。9.不要将贴身衣物放在自带的箱子袋子以外的地方,因为大部分房间清洁都不彻底。10.有些客人会拿茶杯当烟灰缸。有的还会往里吐痰,所以杯子使用前要用热水先清洗。11.一次性牙刷大多也是回收二次利用的,所以最好自带。12.餐具尽量少用,很多餐具过了消毒机后还有很多残留物,这些残留物都是用抹布擦干净的。

13.布草清洗一般经过很多人的手,先是撤下来堆到地上,然后扔车上送去混洗消毒,接着经过很多人的手叠好运过来上架摆放,再有阿姨装好。14.电热水壶尽量别用,有的服务员就拿水冲一冲,然后用布搽干净就给下一个客人,要用的话也先用煮开的热水烫过再用。15.浴缸也少用,服务路由器打扫也是用水冲一冲,拿布擦干净水渍就给其他人用了。

16.叫清洁服务时最好在房间里呆着,观察他们是否更换用品。17.酒店尽量选择官网移动支付预定电话预订前厅直购的方式,特价房很多是面向马路,空气较差的。18.不要迷信大品牌,酒店在淡季的时候一般会大批量使用家政公司提供的服务员。19.选择酒店时要远离旅行团比较集中的区域,这些地方的提供的物品卫生和服务都很差,早晚都会比较吵闹。

20.酒店清洁阿姨的清洁用具基本上是混用的,例如用擦过马桶的抹布擦杯子等21.住酒店前可以先进门闻闻气味,看看门后的死角和床下的灰尘,如果这些都做不好,那证明酒店卫生情况堪忧。22.进房间后要重新要一次性水杯和一次性牙刷牙膏梳子,特别是纸质包装的,很多客人在洗脸洗手时会把它们打湿,而保洁员一般是补上而不是换掉。

23.住酒店不信走廊尽头一楼和顶楼,这些地方都是自杀高发地。24.那种自己家开的青旅的床单大多不会每天清理,都是哪样脏了换哪样。25.不要相信酒店卫生质量等级,因为永远是优,他们一般在质检来检查时至少提前半个月整顿。26.五星级酒店再怎么不干净也比快捷酒店看着干净,有时候用肉眼都能看出差别。27.酒店服务质量跟监管程度企业文化员工培训等密切相关,不要相信进门看到露出八颗牙齿的皮笑肉不笑的嘴上尊重心里漠视的服务。

28.对于酒店来说,一百次培训也不及他一次追求方便快速完事拿钱早点下班回家有用。29.酒店乱象是整个行业的问题,在酒店员工每人胸前配备一个摄像头也许能暂时保证质量,但这也意味着大量的辞职。30.不要克制自己抒发对酒店的任何不满,尤其是入住五星酒店,房费买到的应该是舒适省心的服务,你提出的意见建议是方便千万家的行为。

在中国,你有没有遇到过预订酒店却提前到达的情况?酒店是怎么处理这件事的?


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