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泰安高铁站人工客服电话为：0538-6931700、4000-976967。泰安站距泰安市中心约6.5km,距济南站62公里，距北京南站465公里，距上海虹桥站853公里；车站性质为中间站，承担高铁列车的经停作业。泰安站于2010年1月22日正式开工，时称泰山西站；于2011年5月24日正式更名为泰安站；于2011年6月30日随京沪高速铁路的开通而正式投入运营。相关内容2009年11月18日，泰山西站工人进场。2010年1月22日，泰山西站举行开工典礼；4月20日，完成站房主体结构施工；6月30日，完成屋面钢结构施工；8月30日，完成屋面装修工程。2011年5月24日，泰山西站正式更名为泰安站；6月30日，泰安站随京沪高速铁路的开通而正式投入运营。2016年9月，泰安站启动出站口改造工程。

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