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1,网上买的火车票在窗口退的为什么信息显示退票失败呢

是在窗退票,已把现钱退给你了吧。退票款没有通过网上电子收付平台退到账户中,所以信息显示退票失败啦。
取票后只能携身份证原件和火车票去全国任意火车站退票窗口办理退票 票款按照付款途径退还(1-15个工作日到账) 记得采纳为最佳

网上买的火车票在窗口退的为什么信息显示退票失败呢

2,高铁一直退票失败

付费内容限时免费查看 回答 1、系统或者网络出问题了,可以稍后再试试。2、已经领取了纸质车票。如果已经领取了纸质车票的,在网上是不能退票的,必须凭纸质车票和购票时所用的身份证原件到车站的退票窗口办理退票。3、过了退票的规定时间了。一般在网上退票,只能退距离发车时间半个小时及以上的车票,凡是在距离发车时间半个小时以内的车票,在网上不能退,需要到窗口退票。4、如果是跨平台退票的,可以会因为订单未同步从而导致退票失败。

高铁一直退票失败

3,铁路12306购票怎么也注册不上为什么

你是无法登录还是无法注册,无法登录是用户过多造成的,只要过一会再来就好了,要是无法注册那就是你的身份信息被抢注了,这需要到火车站的售票窗口去办理注销,再过几天重新注册。
申请人在12306.cn网站申请用户注册时,如提示身份信息重复而不能被注册时,请重新确认所提供的信息准确、完整。如果还不能被注册,请准确、完整填写以下“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”有关内容,并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片(均为电子版,须清晰特别是面部),以电子邮件形式发送到12306yhhd@rails.com.cn邮箱,12306.cn网站接收后,处理结果将回复至邮箱。

铁路12306购票怎么也注册不上为什么

4,12306退票申请失败怎么办为什么退票失败

12306退票申请失败,可以看看是不是自己的网络问题或者是不是12306系统问题,如果是,可以过一会再退票试试。如果不是,就想想自己有没有已经换取了纸质车票,如果有,就只能到退票窗口办理退票。其实,无论是哪种原因导致在12306退火车票或者高铁票不成功的,都可以到车站的退票窗口办理退票手续。 火车票(高铁票)退票失败的原因: 1、系统或者网络出问题了,可以稍后再试试。 2、已经领取了纸质车票。如果已经领取了纸质车票的,在网上是不能退票的,必须凭纸质车票和购票时所用的身份证原件到车站的退票窗口办理退票。 3、过了退票的规定时间了。一般在网上退票,只能退距离发车时间半个小时及以上的车票,凡是在距离发车时间半个小时以内的车票,在网上不能退,需要到窗口退票。 4、如果是跨平台退票的,可以会因为订单未同步从而导致退票失败。 注意:如果是跨平台退票的,比如在智行购票,在12306退票,可能会出现一种情况,在12306退票成功之后,再打开智行app退票,而在智行退票显示退票失败,需要到车站窗口办理退票手续,那么其实票已经是退票成功的,只是平台之间信息不同步而已,这时等退票款到账即可,如果担心退票不成功的,可以直接打电话找12306或者智行客服,让他们帮忙加速退款。

5,用微信买火车票提交订单时出现会员ID缺失这是怎么回事啊

重新绑定你得账号信息,再进行购票操作
是抓取不到你的信息了,你需要绑定一下你的账号就可以了。
用微信买火车票,提交订单时出现“会员ID缺失”的原因:重新绑定账号信息,再进行购票操作。如何删除微信火车票订单?删除微信火车票订单:1、打开微信进入应用后点击右下角【我】,接着在我页面点击【钱包】,在钱包页面找到【火车票机票】点击进入2、接着点击右下角【我的】,选择点击头像栏下方【我的订单】。3、找到你要退的火车票【订单】,点击进入详情,接着点击价格右边【退票】。4、点击下方【确认退票】,跳出提示退票申请成功,等待退票返款即可。
网上购票首选铁路12306官网客户端,方便快捷。实时余票信息,零手续费。下载铁路12306官网客户端,按页面提示注册登陆进入网页,输入乘车区间及日期,该区段所有车次、余票信息一目了然。选择适合你乘坐的车次、座位,按提示完成购票程序,成功购票后会收到官方短信通知,乘车当日去火车站售票窗口或者自动取票机处取票。希望帮到了你,满意给个好评,谢谢!

6,高铁站买票怎么退不了怎么办

高铁车票丢了怎么办?如果您的高铁车票丢了的话,您也不必紧张。因为目前高铁票已经可以进行补票了。如果高铁车票丢失了,可以在乘车站和列车上办理遗失补手续,避免经济损失。高铁车票丢了补票条件具体如下: 高铁车票丢了可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理挂失补票手续时,须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,经车站确认无误后,须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。 旅客在到站后的24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,前往退票窗口办理新车票退票手续,按规定要收取补票的手续费。 有关规定表示,在12306网站使用二代居民身份证购票,且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的,在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的,应当先行补票。旅客补票后,又找到二代居民身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,不收退票费。 旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。旅客应在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。 高铁车票丢了怎么办现在知道了吧。根据目前的规定,旅客在进站乘车时所提供的车票、有效证件以及乘车人必须三方统一。否则,一旦被工作人员发现后,将由公安、客运部门按有关规定处理。
已领取了车票的乘客,退票就需要去售票窗口办理,没有领取车票的还可以在网络上办理退票。

7,火车票退票后显示订单账号异常除了去火车站还有没有其他办法 搜

这种情况你一般是打12306电话就可以了,然后直接联系客服,这样的话就可以直接对接,然后提提提供你的订单编号以及身份证号,他就会给你查到这笔订单有什么异常,有没有退款交易状态是什么样的,什么时候下的单付了多少钱都很清楚,不用跑到火车站去,到售票窗口还要排队,还要讲半天,电话不行的话那就只能去售票窗口了,可以看一看有没有最近的点,就是附近的临时站点那种,也可以的话就是,请问一下客服电话
购买火车票若是用银行卡购买,退票时会退回到购买车票的银行卡里。 网银一般退票成功几分钟内退款就会到账,信用卡有时可能会慢一点,但一般在两三天内也会到账。如果超过3天很可能就是退款出现异常了,半个月甚至一个月以上自动退回来的是极少的。此时,没办法,只有耐心等待。因为打电话给铁路客服给出的回答也是这样,而且他们的态度还不是很好,何必浪费自己的电话费。15个工作日之内的他们是不会给你处理的。等过了15个工作日之后,如果退款后钱还未到账,有两个途径解决: 一、是打12306客服电话。 12306电话24小时有人值班,但是如果赶上高峰期,比如春运或者是赶上自然灾害导致铁路瘫痪大量退票,这时可能打进好几个电话也没人接听,如果不急的话就选择早上或者晚上人少的时候再去打吧。打通后说明情况会有人帮你填一张表,然后过几天还要打电话再查询一下处理结果,一般他们只会告诉你退款时账户出现异常,不会直接把钱打回来,会让你打电话给银行。这时再打电话给你所持卡银行或者直接上银行网点,跟他们说购买的火车票退款时账户异常,请他们向铁道部清算中心再申请一次退款,这时银行也会让你登记信息,反馈给总行处理。处理时间因银行而异,一般过几天就会直接在银行账户中查到了。 二、是通过邮件处理。但只适用于网上购票。 登录12306网站,在客运业务——网上购票常见问题中,找到相关问题,并下载相关表格,发送到 kyfw@12306.cn,然后等待处理结果。

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