1,广发银行网上购物

只要开通了网上银行,其实去哪家网上商城购物都可以的啊。最好还是通过“返利商务导购”网站去淘宝购物,使用支付宝既安全、又方便,还可以获得高额返利哦~~希望能够帮到你。

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2,广发官网广发商城积分兑换

登录广发银行官方网站积分商城,根据自己的需求进行兑换。

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3,广发信用卡积分兑换商城

登录你的信用卡网银,查看你的积分总额,然后打开积分商城,里面挑选你需要的礼品,然后选择积分兑换,按提示操作就 OK了。

广发信用卡积分兑换商城兑换礼品的方法: 登陆广发银行信用卡积分兑换商城:广发网站-》信用卡-》积分商城-》登录-》选择礼品-》进行支付,在线兑换积分礼品。 广发信用卡积分兑换商城兑换礼品操作流程: 第一步:首先用户得登录广发信用卡积分兑换商城。 第二步:打开广发信用卡礼品商城主页后,我们可以看到广发银行为信用卡用户提供的分类礼品。用户可以一一查看礼品。 第三步:结合自己的积分情况,选择心仪的礼品,点击兑换。

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4,广发银行积分商城如何查找

00:00 00:18 100% 用户鉴权失败,请先注册成为百度云用户 百度云

5,广发商城的东西是真是假

如是广发信用卡,广发商城都是正品,主要产品类别主要有数码影音、手机通讯、电脑产品、居家生活、钟表首饰、美容化妆、皮具箱包、运动户外等八大类,详情可通过“发现精彩”APP首页→广发商城即可查看。 (应答时间:2019年8月14日,最新业务变动请以广发官网公布为准。)

买了个膳魔师凯菲系列保温杯。。。收到货一看是膳魔师中国造,牛逼啊,你说他是假货也不是,人家牌子就叫thermocafe,中国人是真牛逼

广发商城属于银行商城,是正规渠道,手表应该是正品,可以看下购买的时候有没有保卡,能否支持全国联保,再对比其他渠道,看看价格会不会差的很远。

6,广发信用卡全积分兑换在哪

1,在银行官网兑换。电脑登录广发银行官网,进入【信用卡】-【积分专区】。然后就可以进行积分兑换。   
2、拨打客服电话兑换。拨打广发银行客服热线或信用卡专线,转接人工客服,然后向客服人员说明要进行信用卡积分兑换就可以了。   
3、在手机银行兑换。登录广发银行手机银行,进入【信用卡】-【广发商城】-【积分专区】,点击【积分礼品】,然后就可以选择用全积分来兑换自己选中的礼品了。
(操作环境:华为P50Pro ,鸿蒙2.0 ,广发掌上银行APPV7.0.5)
拓展资料:
1,广发银行信用卡要用全积分兑换礼品的话,持卡人在手机银行客户端积分专区的积分兑好礼栏目找到支持全积分兑换的礼品即可操作进行兑换(纯积分兑换实物礼品暂无法通过信用卡APP“发现精彩”进行兑换)。
2,一般每天限量,先到先得。且实物礼品限兑换3件/人/月,礼品登记后将在4周内免费送货,持卡人可以通过微信“广发积分兑购”小程序查询物流信息,如礼品属于不同供应商则会分开寄送。 而大家需要注意,同一客户名下广发信用卡普通积分可合并使用;但普通积分、希望卡积分无法合并使用。若同时存在多个有效期的积分,兑换时系统会优先扣减快到期的积分。
3,还有,如果是才激活的新卡,那卡片需在成功激活的2天后才能使用积分兑换礼品(具体可兑换的礼品以兑换界面为准)。如客户名下所有卡片都注销了,那销户后积分将限制使用(不包含附属卡)。
4,要用广发银行信用卡积分全额兑换商品的话,客户只要在手机上登录广发银行APP,进入信用卡商城的积分专区,即可选购礼品进行兑换。而除了可以全积分兑换以外,还可以用“现金+积分”的方式兑换。 其实客户还可以进入“广发积分兑购”微信小程序,用信用卡积分兑换礼品,只是该渠道仅支持“现金+积分”兑换。
5,以上主要是兑换实体礼品的方式,一般每人每月限兑换3件。 而若是用积分兑换虚拟礼品的话,比如兑换免还款签账额或是年费,可以直接登录“发现精彩”APP进行兑换,其中兑换签账额的金额不能超过普通账户当日欠款;年费一般只能兑一部分,无法兑全部年费。 兑换航空里程或保险服务的话,则也是登录官网、进入信用卡积分专区兑换。保险服务一年可兑换1次;若兑里程,像常规卡兑南航里程,3万积分可兑换500里程。

7,网上哪里可以买车保险?_

很多保险公司都会在网上开设平台销售自家保险,可以登录保险公司官网或手机APP等平台购买。也可以在第三方保险平台购买,包括第三方保险商城(例如支付宝的蚂蚁保险、微信的微保、水滴保)、保险经纪公司(例如盛世创富、慧择、明亚、小雨伞)等渠道。

网上购买车保险的渠道:

1、保险公司官方平台

很多保险公司都会在网上开设平台销售自家保险,包括保险公司官网、手机APP等等,在登录保险公司官网或手机APP等平台后,就能看到专门的保险商城版块,可以自行选购保险产品进行投保。

2、第三方保险平台

第三方保险平台主要包括第三方保险商城(例如支付宝的蚂蚁保险、微信的微保、水滴保)、保险经纪公司(例如盛世创富、慧择、明亚、小雨伞)等渠道,这些平台都与保险公司有合作,代理销售多个保险公司的保险产品,在这些平台购买保险,不用只局限于某家保险公司,可以有更多的选择。

在网上买保险,不管是保险公司官方平台还是蚂蚁保险、微保等第三方保险商城,都没有专业人士提供指导解说,需要投保人自行去了解产品,全程自助投保,而保险经纪公司相当于保险顾问,有专家为客户提供保险咨询、方案设计、后续索赔等服务。

8,信用卡怎么申请办理?_

各大银行信用卡官网、手机银行、微信公众号都是可以申请办理的。如果你是通过网上申请的信用卡,银行需要你本人带身份证去当地银行柜台确认领取。

信用卡怎么申请办理:

各大银行信用卡官网、手机银行、微信公众号都是可以申请办理的。

1、信用卡一般都是直接寄到你申请信用卡时填写的联系地址上面。

2、如果你是通过网上申请的信用卡,银行需要你本人带身份证去当地银行柜台确认领取。

3、不同的银行提供的“在线申请”方式领卡方式都不同。招行、建行、兴业等银行的在线申请,首先是要求在有招行网点的城市才能进行:新户申请人在线填写资料后,当地网点的卡部员工会上门核对身份证原件等资料是否真实。经过这个流程后才进入审核流程,如果批卡,卡片是直接邮寄到申请时所留的地址(自行选择邮寄到家还是单位的)。收到卡片后,无需到网点,拨打电话就能开卡。

【在线申请】→【上门确认】→【审核批卡】→【邮寄卡片】→【电话开卡】

广发的在线申请,则是完全在线填写后直接审核,如果批卡,卡片也是先邮寄给你(一样是自行选择邮寄到家还是单位的地址)。但拿到卡后,必须本人带身份证到广发的网点进行开卡,交递开卡申请表后3-7个工作日内才能使用。所以仍然是要求必须是有广发网点的城市才受理申请。

【在线申请】→【审核批卡】→【邮寄卡片】→【网点开卡】

9,阿里巴巴旗下一共有哪些产业?

阿里巴巴旗下产业如下。 1. 阿里巴巴集团本家产业:阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、淘宝商城、中国万网,聚划算、云峰基金、蚂蚁金服。 2. 阿里巴巴集团收购产业:UC浏览器、菜鸟物流、一达通、高德地图、恒生电子、虾米音乐、优酷土豆。 3. 阿里巴巴集团投资产业: (1)电商行业:苏宁(第二大股东)、饿了么(第一大股东)、LBE安全大师、、宝尊电商(第一大股东)、汇通物流、美团网、墨迹天气、拍拍贷、穷游网。 (2)传媒行业:第一财经传媒(第二大股东)、虎嗅网、华数传媒、华谊兄弟(第三大股东)、天天动听、文化中国(现在的阿里影业)、新浪微博、大麦网。 (3)金融行业:众安保险、浙商网上银行、天弘基金。

阿里巴巴、淘宝,阿里妈妈

阿里巴巴旗下最主要只有淘宝,支付宝,这两个APP,其他的什么花呗借呗,天猫,这些都是在淘宝和支付宝平台上面,也就是一个小程序而已

阿里巴巴集团公司已经有11家旗下公司,分别是:阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、淘宝商城、中国万网Vendio及Auctiva。 阿里巴巴简介: 1.阿里巴巴为全球领先的小企业电子商务公司,也是阿里巴巴集团的旗舰业务。阿里巴巴在1999年成立于中国杭州市,通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。 2.三个网上交易市场包括:集中服务全球进出口商的国际交易市场集中国内贸易的中国交易市场,以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易。。 3.所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过5,300万名注册用户的网上社区。阿里巴巴亦向中国各地的企业提供商务管理软件及互联网基础设施服务。 4.阿里巴巴在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国共设有60多个办事处。阿里巴巴亦拥有Vendio Services, Inc.及 Auctiva,该两家公司为领先的第三方电子商务解决方案供应商。

10,广发信用卡商城如何登陆

登陆广发银行信用卡商城的三种方法。   A. 若您的广发银行信用卡账号(包含广发信用卡卡号、借记卡卡号、存折账号)均加挂网银   用户名:加挂网银的广发信用卡卡号、借记卡卡号、存折账号   密码:为广发银行网上支付所使用的密码,也即网银登录密码。   另,若加挂的广发银行信用卡账号在设置了网银登记手机号、网银用户名登录方式,则也可使用网银登记手机号、网银用户名登录商城。   B. 若您的部分广发银行信用卡卡号或存折号加挂网银   1)用户使用已加挂的账号登录,可按如上A的方式登录;   2)用户使用未加挂的账号登录时,则系统将提示 “对不起,您已经注册网银,请使用注册网银的账号和网银登录密码进行登录!”,您只需使用使用已加挂的广发银行信用卡账号登录网银登录即可完成登录。   C. 若您的账号(包含广发银行信用卡卡号、借记卡卡号、存折账号)均未加挂网银   登录广发银行信用卡商城,可使用您的广发账号和取款密码登录,登录过程中,系统将转入身份验证页面,引导用户您将支付账户加挂网银。加挂完成后,以后可按如上A的方式登录商城。

天罡盛世科技有限公司 专业pos机销售 信用卡办理 信贷办理 ! 新手使用信用卡特别注意几下几点:   (1)发卡行若为吸引消费者申请信用卡而给予第一年特别优惠时,必须特别注意。这些促销活动的优惠通常都是短期的,不要被一时迷惑,选择信用卡还是要优先考虑长期利益。   (2)避免申请超过您负担能力的卡数。先评估自己的消费习惯、需求和财务状况,再决定需要选择几张信用卡。   (3)您必须在收到新卡时立即签字,并将旧卡剪碎,以免遭冒用。   (4)您必须妥善保管您的信用卡,一旦遗失必须立刻挂失。   (5)不论信用卡或签帐卡,您都必须维持良好的信用记录。   (6)预借现金方便是方便,但代价很高。   (7)使用循环信用可以帮助您理财,但须注意:循环信用是一种信用贷款,让您不必在缴款期限内,将所有消费金额一次还清,只要在每个缴款期限前先缴一部分的金额,但是循环信用必须另外再付利息。   (8)防止信用卡的欺诈行为。   (9)换新地址或联络电话时,要立即通知发卡行。   (10)在特约商店刷卡消费,您无须多付手续费。   (11)如果您因为没有付款,而被催收单位催缴,您有责任立即偿清欠款,严重时将负担法律责任。

11,广发商城买手机可靠吗?

广发商城买手机可靠。 广发商城是广发银行开发电子商务领域的营销平台,涉及产品齐全,种类丰富,涵盖了包括数码影音、手机通讯、电脑产品、居家生活、钟表首饰、美容化妆、皮具箱包、运动户外等多个频道,千余种优质商品,能充分满足日常生活中的多样化需求。 广发商城业务:广发银行股份有限公司(以下简称广发银行)借记卡或信用卡的持卡人,或广发银行活期存折的用户,通过广发商城网址或电话申请并登记订购信息,以一次性全额或分期付款的方式支付商品款项,并由供应商以邮递或快递等方式为订购人送货。 订购人通过广发商城购物,广发银行对订购人不收取订购服务费用。如果订购人在购物时被要求支付任何形式的订购服务费,请与供应商联系确认。订购人与供应商由此产生的任何纠纷均与广发银行无关。 订购人向广发银行提交订单且经广发银行核准后,广发银行即有权将订购人购买商品的款项全额先行代为支付给供应商,并自动同时形成订购人对广发银行的债务。为保证订购人的正常订购,供应商在配送前会与订购人联系确认商品及配送信息,如在订单生成后30自然日仍无法联系到订购人,该次订购将被取消,广发银行、供应商无需对此承担任何赔偿责任。

可靠。广发银行信用卡商城买的东西必然是真的,我之前购买了一个手机,还不错,去店里检验了是正品无疑。用了很长时间了,没出过什么大问题,就是偶尔有卡顿的现象,不过这是手机的通病。 广发商城的服务很好,竭诚为广发卡用户提供最佳的网络购物体验,凡购买广发商城内的任意商品,都能享受全场免运费的优惠。广发商城商品配送范围为全国,除港澳台地区。 广发商城业务的所有商品都是有供应商提供的,都是从源头发货,不存在弄虚作假的问题,所以可以放心的购买。而且还支持验机退货服务,有什么不满意的直接退货就可以了。 如果需要电话订购,电话订购由商城客服人员提供人工服务,您可直接拨打4008895508-2进行电话订购。收到货有什么问题,也可以找客服联系,客服回复挺快的。

那你觉得天猫,京东,苏宁,国美,靠谱吗?你要是买小米手机,小米商城比以上电商更靠谱!自己家的官方网站都不可靠,该怎么在业界立足呢。你在官网,肯定买的是正品,不用担心。至于有的出现一点儿质量问题,那也不会是假的,只能说是产量提高同时,品控没有检测好,那么多货难免有遗漏,你要是买官网的货出现问题,退货也有凭证。而且,一般不会出现这种情况。

广发商城买手机可靠。 广发商城是广发银行开发电子商务领域的倾力之作。广发商城产品齐全,种类丰富,涵盖了包括数码影音、手机通讯、电脑产品、居家生活、钟表首饰、美容化妆、皮具箱包、运动户外等多个频道,千余种优质商品,能充分满足日常生活中的多样化需求。 商城通过举行丰富多样的营销活动,提供更多的实惠,专业的配送服务确保商品快捷送达客户手中;同时,依托广发网银支付技术,确保网购资金和信息安全,让购物省钱又省心。 最后值得注意的是订购人同意广发银行有权收集、处理、传递及应用订购人相关交易信息。订购人同意广发银行将其交易信息披露给监管机构、广发银行所有分支机构、广发银行的服务机构、代理人、外包作业机构、相关资信机构等。 订购人同意广发银行有权出于为订购人提供综合化服务的目的视情况向其他任何广发银行认为必要的业务合作机构披露订购人相关交易信息;订购人同意将其个人资料用于广发商城业务运营部门及商品供应商配送等的处理。

广发商城呢,他也是一个工商营业机构所批准的营业平台,那么相对来说它是合法合规的,这样的话也是比较可靠的平台。

12,双十一十年,中国商业进化史_

编者按:本文来自微信公众号“腾讯深网”(ID:qqshenwang),作者:孙宏超、马关夏;36氪经授权转载。

2009年11月9日开始,中国迎来了入冬以来最大范围雨雪天气,30余省被波及。强冷空气横扫华北各地,多地交通因这场历史罕见暴雪而瘫痪。

两天后的11月11日清晨,顶着漫天大雪,淘宝CFO张勇顺利“降落”北京。打开手机,他接到的第一个电话是团队的双十一报捷,这让他悬着的心也得以顺利“降落”。

当天凌晨12点,中国第一个双十一正式拉开序幕。位于杭州的双十一总部那时还非常简陋,十多人,几台电脑,日光灯,和一个手工调整销售数据的Excel表格。

没有预售、没有返券,只有简单粗暴的全场五折。但销售额意外迅速攀升,不到中午,就有多家品牌商打电话称希望下架,因为货仓里的备货已经全部售完。

最终销售的金额定格在5200万,这是个夸张的数字,因为此前一些大品牌在淘宝商城(天猫前身)的日销售额仅有几万元,但双十一当天他们卖出了几个星期甚至几个月的销售额,如果有足够的货,他们可能会卖的更多,其中销售额最多的杰克琼斯整整销售了500万。

活动结束后,那些曾经被视为“失败者”的淘宝员工把打印的“5”、”2“和好多”0“以及一台圆形石英钟摆成52000000后合影。

那个晚上,张勇并不在杭州。他在北京的风雪夜和朋友一起吃火锅。但这个双十一,却成为张勇在阿里巴巴的成名之战。

此前,张勇刚被马云挖到淘宝网担任CFO,后来还兼任淘宝COO。第一次做双十一,张勇只是出于一个朴素的目的:当时是淘宝商城诞生的第二年,很多消费者不知道这个品牌,他想通过一个活动或一个事件,让消费者记住“淘宝商城”。他和同事一起挑出11月11日作为活动的时间,原因是这一天处在十一和圣诞节之间,是一个理想的促销时间点。

和现在的胸有成竹相比,那时双十一充满了未知。要知道此时电商还不是中国互联网以及零售行业的主要话题,在线上占据网民主要时间的是以QQ、人人网、开心网等为代表的社交产品,虽然和现在一样,网民们同样在双十一当天熬夜,但目标并不是清空购物车而是偷菜;习惯了线下消费的群体,则更愿意接受连锁商超以及百货商场。

张勇也没有意识到,双十一将彻底改变他的人生。十年后已经担任阿里巴巴集团CEO并成为马云接班人的他表示,双十一的初衷很简单、目标很纯粹。“大部分今天看来成功的所谓战略决策,常常伴随着偶然的被动选择,只不过是决策者、执行者的奋勇向前罢了。”

电商刚刚在中国兴起的时候,对于消费品牌来说,电商渠道的主要角色是负责清理库存、尾货甚至一部分瑕疵货。

这样的现状让2009年开始的双十一险些胎死腹中,本就选择在淘宝上低价清货的品牌方根本不愿意配合淘宝商城再进行“全场五折”这个疯狂促销目标,即便这次促销不向他们收取任何费用。

经过几次艰难的拉扯后,一些品牌商决定拿出更多手中存货进行促销,更多品牌最终拒绝了这一邀请,错过了第一次双十一,其中一部分选择了在未来某些时间重新加入这个中国零售的重要战场。

另外一些商家则从此消失在历史长河中,彼时淘宝大码男装排名前三店铺的负责人李某就是其中的典型代表,在她看来,当时的双十一很低端,尽管受到了邀请但并没有参加。

这些品牌错过了互联网历史上最早预算超过亿元的宣传活动,这笔钱大部分花于央视广告,也有部分投于线上线下展板与宣传。

此时,刚刚经历了2008全球经济危机影响的阿里巴巴正处于困境之中,其核心B2B业务(当时主要是小商品外贸)增长停滞,主打C2C的淘宝网仍处于亏损之中。整个外界对阿里巴巴充满质疑,股价表现很差。

新推出的业务“淘宝商城”,入驻者主要面向大企业、大品牌。此时的中国零售行业却并未适应这种新兴模式,招商甚为艰难。

尽管马云亲自主持该业务的上线仪式并组织团队力推,但坚持固有渠道的品牌商们却对电商平台持非常谨慎的态度,在各地的招商大会或商品博览会上,他们几乎是一口回绝了淘宝商城的入驻邀请。回顾这种行为时,有后知后觉者形容其为“蒸汽时代初期人们担心火车导致母鸡受惊不下蛋”。

只有一些淘宝大卖家原意尝试这种新模式,但这样的现状很难让马云满意,2008年年底商城业务主导者黄若不得不选择离职。

“挽救淘宝商城,不是因为我想做,而是我不能看着它死掉。我坚信B2C在未来是一个大趋势。没人管,那我就自己去管。”张勇回忆说。他接手的时候,淘宝商城团队只剩下20多个人。

幸运的是,一批传统企业先后迈进新时代的起跑线。李宁2008年进驻淘宝商城,官方旗舰店很快成为其所有店面的销售冠军。2009年4月,优衣库进驻淘宝商城,11月优衣库官方旗舰店月销售额突破1千万元,这是已经在中国打拼7年的日本休闲品牌此前难以想象的数字。同时加入的还有联想和杰克琼斯等知名品牌。

事实上,中国零售品牌商也亟需寻找新的出口。相关数据显示,2007年中国GDP净增长28115亿元人民币,经济增长70%来自国外需求。这意味着当时经济的高速增长却没有反馈到零售行业,当2008年经济危机爆发时,一些依赖出口的小品牌商正面临灭顶之灾。

从2009年开始,零售业对电商的认识终于开始产生变化。在此前,大多数零售企业电商部门往往由公司网管+销售人员+财务人员构成,最简单的只有3至5人。

5200万拨开了这层朦胧的面纱,从那时开始零售企业的电商部门往往由企业CEO甚至董事长亲自挂帅。

当第二个双十一到来,淘宝商城的市场部活动已经演变为整个阿里巴巴集团最重要的活动。该年淘宝商城单日销售额达到9.36亿,每秒超过2万元交易额,总共181家店铺过百万。销售前两名的店铺分别是博洋家纺和杰克琼斯的旗舰店,两家当日的销售额均突破2000万。

9亿的销售额让淘宝商城曾经的“失败者”们彻底翻身,他们在办公室列队游行,敲打手中一切能敲打的东西。

阿里巴巴上市敲钟人乔丽回顾疯狂的第二年时表示,“第一年所有商户销售五千万,而第二年已经有11家突破了千万级,这一年的成绩真正的给了淘宝商城平台、商户、消费者更多的信心。”

这个数字充分展现了中国商业潜藏的能量,国内的工厂、品牌商、中小企业们正在从中国制造的力量开始意识到中国消费的力量。

到2011年6月,淘宝商城业务正式分拆,并在半年后宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。

“爆了?”“爆了!”

这是2011年双十一当天上午,商家之间不断重复的对话,可惜“爆”这个字指的不仅仅是销量,还包括商家和仓库准备的打印机。由于工作负荷太大,大量喷墨打印机产生自燃。时至今日,这种情况当然不会再次出现,参加双十一大促的商家,早已准备好高速打印机,两台,甚至更多。

另一个要烧掉的则是天猫的投影仪,这一年天猫通过投影仪在大屏幕上直播数据图。凌晨两点的时候,负责投影仪的工作人员慌慌张张跑来询问张勇的助理颜乔,投影仪是不是可以暂停一下,因为实在太热,感觉快要着火了。

几乎就在同时,天猫还上演了另一番“午夜惊魂”,据颜乔回忆,当时整个商家后台配置的衣服颜色尺码全部乱掉了,“这是一个不可想象的错误,如果解决不了,所有发出去的货物将都是错误的。”

天猫技术负责人南天(花名)把自己关在一个小黑屋处理,张勇都不敢敲门进去,“后来南天告诉颜乔,“当晚要修复不了,跳楼的心都有。”

当时没有做好准备的还有诸多团队,2010年双十一前,网上开始流行双十一抢货攻略,不过和现在的“必买清单”不同,当时攻略主要是帮助消费者提升网速。比如卸载杀毒软件,部分媒体宣称这样能让电脑快一点,抢到的东西更多一点。

第一个几乎被庞大压力压垮的是支付宝团队。2010年11月11日,程立(现任蚂蚁金服CTO)监测到,零点刚过支付宝业务量就快速攀升,达到平时最高值三倍。尽管团队给系统留有一定容量,但直到凌晨六七点(PC时代访问量相对较低的时间段),支付宝的业务量依然多出平时几倍。而距离当天还有30秒就要结束时,核心账务系统报警声响起,这意味着很可能将迎来漫长的数据库恢复以及完全停止的业务。

在离数据库崩溃仅剩4秒的情况下,支付宝的技术团队挽救了双十一的命运,在彼此呼应中,他们飞速敲下一行又一行代码,杀掉所有非关键应用。

2011年,支付宝技术团队基本扛住了压力,但银行支付开始产生巨大问题。谈到当时的窘境时,支付宝相关人士告诉《深网》:“幸亏几家银行的网银没在同一时间挂掉,基本是挂掉一家,抢修,再挂掉另外一家,再抢修。”

双十一漫长历史中,这样命悬一线的情况绝非罕见,但更多时候这个未来的超级节日面临的是“慢性病”,比如当时引发强烈关注的“龟速物流”。

2010年双十一销售额有了爆发式增长,但是巨大的数字背后却是让人难以接受的爆仓,这也是国内电商物流史上的第一次爆仓。

在没有增派人手,增派运输车辆的情况下,如此多的订单,把物流压得喘不过气来,导致双十一当天的货物,有的到了年底的时候才送到,有的食品甚至已经产生了变质现象,最后卖家和物流相互“踢皮球”,最终受损失的,却是消费者。

另一个问题则体现在品牌方虽然进行了备货,但依然出现了供不应求的现象,很多品牌方甚至将在其他线下渠道的货拿回来在线上销售,严重影响了购物体验。

京东商城的崛起,对提升中国电商行业的整体服务品质功不可没。

自营电商的高成本,以及刘强东不惜耗费巨资自建仓储和物流的偏执,曾让京东长期遭遇资金链断裂的质疑。但品控和物流体验的提升,最终让京东迅速成长为中国唯一能与阿里抗衡的另一电商巨头。

很长一段时期内,阿里与京东的竞争螺旋交替上升。

2011年1月19日,马云在京宣布阿里集团将领衔集资千亿人民币投资为电子商务配套的现代物流体系,以推动社会化物流平台(菜鸟网络前身)的建设。2012年2月,京东商城上线包裹跟踪(GIS)系统,方便用户实时地了解追踪自己的网购物品配送进度。

天猫之外更多的电商平台也开始意识到促销模式的威力,京东618、苏宁818店庆日等也逐渐演变为电商行业新的集中促销活动。

至此,双十一的影响力迎来一次新的飞跃。

2012年,号称电商史上最惨烈的价格战开打,4月,苏宁易购、国美旗下库巴网、当当等电商平台先后推出优惠活动;618京东店庆日,诸多电商平台选择跟进,试图狙击京东;8月,京东集团创始人刘强东以微博的模式宣布在大家电领域向国美苏宁宣战,国美苏宁随即迎战,表示价格只会比京东更低,这被称为电商史上的815之战。经此一役,电商新玩家苏宁易购流量涨幅达706%,国美涨幅达到了463%,而京东也有132%的高涨幅。

从这一年开始,双十一成为各大电商平台“秀肌肉”的主要战场。

很多企业非常重要的一个任务,就是为了双十一进行全民总动员。双十一销量是脉冲式的,当天销量可能达到平时销量的十倍甚至上百倍,企业自身的仓库、员工、信息交互都要为那个可能达到的未来去进行努力。越来越多和电商相关的企业开始选择双十一当晚通宵战斗,就像除夕守岁一样。

返利网CEO葛永昌回忆说,当年通宵下班后,一批出租车司机便在杭州街头专门接送这些“电商人”。

张勇也不再有当年的轻松。当习惯身着正装的他在办公室脱下皮鞋换上球鞋的时候,就到了双11冲刺的最后阶段。每年都有人变着法儿的想从他那里套话,尤其是关于双十一成交额的预测,但张勇总是回应:“坐庄的不下注。”

张勇创办双十一的第二年,福建人王兴在北京创办了美团。团购作为电商在生活消费的延伸,迅速走入一线城市白领市场。在经历了百团大战、千团大战,与拉手网、糯米网、大众点评等极具潜力的竞争对手激烈厮杀后,美团与大众点评在2015年握手言和,合并后的新美大成为中国互联网O2O领域一座新的大山。

而85后创业者张旭豪在上海交大学生宿舍创办饿了么、同样切入餐饮外卖市场的时候,他或许很难想到,这家最初只是为了方便同学叫外卖到宿舍的网站,未来有一天会成长为独角兽并入阿里,与口碑网合组成阿里本地生活服务公司。

2018年双十一,阿里本地生活业务首次参战。数据显示,前九个小时,饿了么新零售订单同比增幅114%、新零售下单用户同比增幅106%。

电商的触角已延伸到更广阔生活消费领域。

移动支付的兴起,进一步加速了这种裂变。2012年夏天,支付宝和微信相继推出二维码支付,这种基于账户体系的支付方案,相较于传统的现金支付和需要大量硬件设备改造的NFC支付拥有天然优势,在大力度的补贴下迅速打开了市场局面,从打车扩展到线上线下的各个应用场景。

消费者在补贴刺激下形成的支付习惯使得支付宝和微信支付在移动支付领域的优势十分明显,两者合计占中国移动支付市场的90%以上。

2015年春节,微信红包横空出世,瞬时席卷亿万中国人民的日常生活,仅除夕夜到初一就有超过500万用户参与,微信红包一夜之间完成了支付宝花了10年才完成的事情,被马云形容为“偷袭珍珠港”,而此后短短三年多时间,微信支付便收获超过8亿用户。

2018年双十一,一家新成立三年的电商黑马拼多多走入了更多人视线。拼多多的逆袭,很多人认为与微信支付带来的在线支付用户群体下沉紧密相关。很长一段时间内,拼多多的生意和它的用户一样被“五环内”的人所忽视,直到今年7月拼多多上市,下沉流量的价值才真正得到广泛认可。

如果说双十一最早出现的几年,阿里极大推动了中国电商发展的步伐,那么,如今越来越多互联网公司和创业者的创新探索,则共同推进了电商在中国的纵深发展,而阿里也得以从外部加倍汲取回报和巨大势能,这也是如今双十一成交额暴涨的重要原因。

双十一是中国商业变化的反应,也是消费升级、消费需求变化的缩影。根据国家统计局及商务部的数据显示,中国2009年拥有1.3亿网购用户,网上零售市场规模2670亿元,占社会商品零售总额2.1%;2017年中国网民规模达7.72亿人,当年国内网络零售市场交易规模达71751亿元,占社会消费品零售总额的19.6%。

通过互联网、电子商务的手段,双十一激活了中国部分内需,而这只是中国经济强大内需消费的冰山一角。

2016年11月11日,天猫双十一销售额突破千亿。一个未受人关注的数据则是前100亿交易额中,无线交易额占比超过85%,并一度逼近95%的峰值。

一年前,北京水立方,一场由冯小刚执导、诸多明星参与,湖南卫视、优酷土豆网和芒果TV互动直播的“天猫2015双11狂欢夜”首次开演。这场被称为“双11春晚”的大型晚会,消费者可以通过电视、网络、手机等平台,实现边看边玩边购物。这场用两个月时间筹备的晚会从此成为天猫双十一的常备项目。

2014年,阿里巴巴赴美上市。在上市前,马云在阿里内部表态称“在无线上没有建树,我们就不该考虑上市”,随后阿里开始“All in”无线。2014年天猫双11,总成交额571亿,其中无线成交243亿,占比42.6%。

事实上,直到2014年,在双十一媒体大厅的桌子上,还摆放着实体网线;而到了2016年,无线网络的普及已经让这根网线不复存在。

一些国产手机品牌商因此而受益,在近年来的双十一上,华为、小米等国产手机品牌为销量排行榜冠军打得头破血流。

2015年,在“双十一”结束前两个小时,小米团队看着与华为的数据旗鼓相当,临时决定给每个用户发出50元手机优惠券,只要在天猫旗舰店购买手机就能使用,这在一定程度上帮助小米在最后时刻提升了销量。

一位小米中层管理人员曾告诉《深网》,就在天猫双十一当晚,小米负责双十一督战的一位朱姓女高管在现场直接哭了出来,因为这一仗打得太过惨烈,好在小米最终拿下了手机销售量第一,而手机总销售额则被华为摘得桂冠。

在这样的竞争升级背后,对传统零售的改造正在浮出水面。

一位传统品牌销售商对《深网》表示,在移动互联网普及前,很多品牌商并不知道自己的货在什么地方:“因为大多数情况下,线上(电商)和线下的货并不互通,数据不融合。线上还好说,线下的货往往堆在渠道商的仓库里,直到年底才发现这个货并没有卖出去。”

2014年,以晋江系为代表的鞋服销售品牌出现了大面积的积压库存,背后的核心原因就是渠道的数据彼此之间并不打通。

安踏集团主席丁世忠表示,以前传统零售通过订货会的模式销货,经销商把货物全部拉走,看上去卖了很多货,但等到年底一回款,发现货都没卖出去,都压在库里,“安踏自己做了一套商品数据化的系统,他知道自己的货在哪里。”

一大批线下渠道商开始按照中国电商的思路改造升级,事实上中国零售业在过去十年迎来了商业大发展时代,在和线上电商平台进行深度结合后,中国零售业已经成为了全球零售业的学习范本。

在大洋彼岸,一个百年零售巨头西尔斯则贡献了反面教材。大部分中国人可能对这个名字不太熟悉,但这家商业巨头开创了“向所有人出售一切”(Sell everything to everyone.)这一商业概念。但它在80 年代被沃尔玛、家得宝等运营方式更科学、效率更高的大型零售企业超越。2003年,新的领导者试图让这个零售巨头直接进化到数字时代,通过关闭实体店铺的模式。

可惜面对亚马逊这种在技术层面几乎碾压一切对手的科技巨头,在投入了大量资金后,西尔斯在线上零售领域所占的份额还不足亚马逊的零头。近日,西尔斯正式申请破产保护。

2016年10月13日,马云在云栖大会发表主题演讲时谈道:“纯电商时代很快会结束,未来的十年二十年,没有电子商务这一说,只有新零售这一说。线上线下加上现代物流合在一起,才能真正创造出新的零售。”


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