那么,物业凭什么要收这么高的费?依据是什么?物业为什么要限制业主的自由?业主想干点什么物业总要进行种种干预?公说公有理,婆说婆有理,应该是一个巴张拍不响。物业规定业主装修时,在早中晚开工有时间限制,可施工队和业主为赶工期,叫装修工人违规着干,噪音严重干扰其他业主。

物业行业真的好受气,天天想辞职,该怎么办?

物业管理,确实很受气。但大都应事出有因。只因小区业主成份太复杂,官大压人和有钱就任性。只因有服务和被服务关系的存在。只因业主存在房子是我花巨资购买,你凭什么你来管我?只因凭什么收这么高物业费的心态存在和作怪。只因物业未按服务标准实施和认真执行。只因工作人员即保安和保洁,处事态度恶劣和服务不到位等等情况的出现。

所以,才有物业和业主在有关问题上,常常要产生出分歧和面对面的碰撞,这应是事物所要产生出的一个必然结果。事实也是如此,房子是业主自己出钱买的,就应有自主权。那么,物业凭什么要收这么高的费?依据是什么?物业为什么要限制业主的自由?业主想干点什么物业总要进行种种干预?公说公有理,婆说婆有理,应该是一个巴张拍不响。

讲具体点,比如服务管理范围内的事,小区停车管理,物业已划好了车位,可有的业主就不按常理出牌。一车占两位和把车停在草坪上的事天天有发生。由此导致服务管理不到位,就引起了一些业主的不满。又如,为了小区消防安全,预防火灾事故发生,物业在地库都留有电动车和摩托车位,可业主为图方便,就是要停在所住单元的楼道口和楼道上。

并天天拉电线给车充电,因而给小区消防安全造成了潜在的隐患。再如,生活垃圾要求集中堆放,可有的业主总是把装有垃圾的垃圾袋,放到电梯中和走道旁,给其他人的生活带来了影响。物业把每栋楼的单元安装了门禁,可业主为了出入方便,于是进出从不随手关门,以致造成治安安全隐患。物业要求业主文明遛狗,可业主从不栓牵引绳,把公共绿地当成狗子的拉屎场,狗屎狗尿从不自行处理,严重侵害了大多数人的利益。

物业规定业主装修时,在早中晚开工有时间限制,可施工队和业主为赶工期,叫装修工人违规着干,噪音严重干扰其他业主。为了小区美观,物业规定防盗网不准凸出窗外,可有的业主偏偏要强行加装防盗网,影响市容市貌。物业不准乱搭乱建,可有的业主就是不从,违建既成事实。凡此种种情况的出现,物业和业主两个巴掌就不可避免地击打在一起了。

由此常常产生出激烈的碰撞,即服务管理与被服务管理,执行制度与被监督执行,出现指责和反指责,发出批评与反批评之声,矛盾产生和冲突出现。时常都伴随在物业和业主的生活和具体工作之中。物业之事本应由领导协调解决,其实,最受伤者就是具体办事的工作人员了。物业工作人员严管,就要和业主发生关系,稍有不慎而出现态度恶劣,面对面的口角之争就在所难免,甚至升级为肢体碰撞和大规模冲突。

工作人员执行不力,物业管理领导要对其进行指责和训诫,甚至罚款和扣掉工资。总之,工作人员处在这种夹缝之中,要去冲锋陷阵落实,常常左右不是人,委屈之大有目共睹。不管怎样,为了挣钱,为了糊口,为了养家,为了负责,你也要忍辱负重,也得委屈求全。再难再累,也要努力去进行克服,只有能扛得住事,才能在职场纵横,才能在社会上逐渐成熟起来。

所以,一定要保持良好的心态,严于律己办事,踏踏实实做人,服从上级管理,听从领导指挥,努力搞好业主关系,全心全意为业主服务,尽心尽力地去完成每一件事。在处理有关事务时,要坚持原则性和灵活性相结合,尽量不同业主产生矛盾,避免肢体接触和碰撞打斗。总而言之,努力搞好自己本职范围内的事,争取尽量减少工作上的失误。


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