这些做法都会导致评估结论的偏差甚至是完全错误的。②缺乏对柯氏模型的各级方法的正确运用。目前国内企业运用柯氏模型进行培训效果评估仍处于尝试和摸索阶段，尚未形成成熟的与行业或企业特点相匹配的个性化适用模式。由于缺乏对反应级、学习级、行为级和结果级各方法的正确理解，也缺乏结合企业自身实际情况的因地制宜，因此在运用该模型的过程中难免出现书本化、教条化、脱离企业实际的状况，难以达到培训效果评估的目的并影响绩效的改进，更难以成为企业制定正确的未来培训计划的可靠依据。
③缺乏对实际工作中培训效果的跟踪和改进措施。在培训效果评估过程中，企业更注重书面的评价和数据，而忽视了对行为和结果改善的跟踪。对于训后学员行为的比较与改变的评价确实是较为困难的工作，不仅是因为行为本身受到其它多方面因素的影响而难以准确量化，还因为它需要持续的对行为进行观察和分析，同时它还需要在实践中为学员提供有助于改善其行为结果的辅导。
对于行为和结果的跟踪，终其目的在于提升受训学员和企业的绩效水平并予以准确的反映，然而目前国内的许多企业却难以将培训效果评估真正地进行到底。三、如何正确使用柯氏四级评估建议鉴于柯氏模型在国内获得广泛的应用，如何能够使其运用得更为有效，如何有助于企业提升培训效果、提升员工个人绩效、提升企业竞争力等问题已引起培训领域和企业的高度重视。
为了使柯氏模型的运用得更有效，本文提出以下建议。在详细论述各级方法的运用建议之前，首先应当建立起运用柯氏模型进行评估的系统观念，即从第一级反应评估着手，按照学习、行为和结果评估的顺序一级级地执行下去；每一级的评估都是重要的、不可或缺的以及具有其独特性的，应避免忽略、跃过某一级或某几级评估的不彻底的做法。
此外，为了更有效地进行系统的整体的培训效果的评估，应当有效进行每一级的评估。以下将就如何改进各级评估的效果提出建议。1、培训效果评估的第一级：反应评估对培训反应的评估实际上相当于对顾客满意度的评估。为了使培训取得预期的成效，首要的就是应使学员对培训产生积极的反应。“反应”不仅与学习动力密切相关，同时也会间接地影响到其他（包括潜在的）学员的反应。
反应评估是培训效果的整体评估关键的第一步，以下就本级方法的运用提出四点建议：①企业应明确所需的信息并进行分类排列，尽可能地量化学员反应；②应鼓励学员即时地、真诚地进行训后意见反馈，因为学员的培训反应恰恰是其学习兴趣、侧重点和动机的体现。为了获得最大多数的反馈，可以采用不署名的方式。此外，力求在训后调查问卷中应用开放式的问题，要求参训学员做出详细的书面回答，以充分地了解学员的观点，正是因为学员的培训反应往往会对企业管理层某些决策造成影响。
文章TAG：评估 内容 政策 政策评估的方法有哪些 评估的方法都有哪些内容
