产品经理的核心价值是什么

我也做过产品经理,我认为其核心价值主要是市场调研、客户需求分析及实现、产品成本核算及分析等三点。产品经理应与客户、服务、销售、研发、制造、采购人员紧密联系。产品经理,是一个产品开发中最重要的角色。公司决定上什么产品,这个产品在市场的成败与否,与产品经理密切相关。以下讲一下我公司一款低端产品,从卖不出去到明星产品的过程,以说明产品经理的核心价值:产品前期的市场调研,产品定位,出厂价、市场销售价控制,必须做到位,以供总经理决策。

我们公司的一个低端产品在2017、2018年卖的不好。去市场调研发现,市场上同质化产品太多,江、浙一带出现了很多小作坊,价格低,但基本能满足用户要求,市场被他们撬走了!但还有一个发现,有用户反映,市场金刚石刀具修刀机紧缺,进口居多。而我们的产品略加改进,就可以进入该市场,价格上只有进口的三分之一,很有竞争力。

于是,产品经理把刀具修刀机器的事上报总经理,希望进行小的专项开发,占领该市场。第一台很快推向市场。市场反馈几乎与产品交付同时,主要表现在用户界面操作不友好;不智能,用户需要手工计算很多数据;加工刀具表面有重铸层,影响使用等等问题。产品经理及时把关键问题反馈研发。研发认为产品功能没错,达到了用户要求,不需要再做改进。

产品经理如此向研发解释:达到设计要求,不等于用户必须无条件接受。现在是买方市场,必须做到好用,便捷,只有用户赚到钱了,我们才有利润。在经过几番较量,终于按用户要求改妥。在经过四次的反复磋商、改进,用户终于认可,而且果断决定,以后不买进口的了,只买我们的设备,价格再高点也没问题。明星产品就这样诞生了。产品经理市场调研时,从用户的只言片语中抓住了发展方向;在后期更改中,坚持了用户至上的开发导向。


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