这是一个很大的问题,但是我觉得判断一个酒店是不是一个好酒店,要从硬件和软件两个方面来评价。只有综合指数高,才算好酒店。第一,硬件硬件好的话,酒店基础好是肯定的。当然不一定代表有多豪华。我们很清楚,既然星级酒店都有问题,剩下的自然也不会太干净。

什么样的酒店才是好酒店?

什么样的酒店才是好酒店

这个问题好大,但是我觉得判断一家酒店是否是好酒店,要从硬件和软件2方面进行评估,综合指标高才能算是好酒店.一硬件硬件好,肯定酒店才有好的基础,当然未必是指多奢华!硬件有以下几个方面1房间面积要宽敞舒适房间至少20平米以上,才能保证基本的舒适,低于20平米的房间,太过局促,体验感不够好2装修不求多奢华,用料做工都不马虎,干净卫生就好!3设备完整且完好该有的设施都要有,而且可以正常使用!4床上用品,一次性用品要干净卫生这个非常非常重要,太low或者太脏的用品,直接影响心情5酒店安全性好有门位值守,电梯需要刷卡,楼层要有摄像头监控等,确保安全居住环境!二软件1服务好亲身感受酒店的服务,如果足够热情,足够友善,那么住起来会很开心!2口碑好自己觉得好还不够,看看朋友反馈,看看网上评论,如果都是一致好评,那么这个酒店值得信任!3没有不良负面新闻没有发生过偷盗违法等行为,没有负面新闻4早餐干净卫生早餐很重要,不求多丰富,但是一定要干净卫生达到以上几点,我认为这个酒店基本不算太差,达到我的选择入住标准了!。

五星酒店卫生再爆乱象,对此你怎么看?

五星酒店卫生再爆乱象,对此你怎么看

这几天星级酒店再一次被送到风口浪尖,上一次是什么时候,已经记不太清楚,但是间隔的并不长。无论是用马桶刷清洁洗脸池,还是用脏毛巾擦洗杯子漱口杯,咖啡杯,水杯,本质上没什么不同。在一定程度上,都反映出当下不在场服务被服务者只能看到服务的结果,过程并不知情的弊病。事实上,类似的问题,不仅是酒店业存在,几乎绝大多数行业都存在。

这里倒不是为酒店业开脱,而是希望人们能从这种弊病里找到原罪,并逐次消解。我们很清楚一个事实,既然星级酒店都存在问题,那么其余的酒店,自然也不会太干净。但是,这里面有一个问题,值得我们深究一番。通常人们看待的高级和低端,多数是以物化角度和结果导向看待的。至于过程中的细节,如若官方不纰漏,被服务者几乎是不清楚的。

这个认识过程中,也有个微妙的张力,就对于低端来讲,人们在接纳的过程中,压根儿就没有太高的要求。比如住商务酒店,绝大多数常出差的人,都会自己主动带床单,拖鞋,洗漱用具等贴身用品。至于为何,想必透过星级酒店的杯子,就能更为理解。当然,更为让人感到无法的拒绝的现实是,很多上班族明知道一些外卖不干净,但还是不得不接纳现实。

所以,在低端的丑陋里,普遍存在一种态度明知故犯。只要所谓的不干净不会致命,一般而言,人们也并不会太在意。并且,这种衡量的标准,主要还是依据价格。价格高,人们要求的标准也高,价格低,人们就觉得没必要要求。就比如一盒外卖20元,如果没有人告诉我们后厨的制作环境,多数人会安心的吃下去,并且不觉得有什么不对。

因为不干净和有毒的界限还是很大的,不干净更多体现在态度上和标准上,这种情况下,但凡管理不善,或者为压缩成本,就很容触发违规操作。因此,就低端的丑陋和高级的滑落来看,除却讨伐服务者本身和行业乱象,其实更应该追问人们对于低端和高级的认知态度,也就是找寻原罪的过程。因为,对于酒店和外卖乱象,这已经不是简单的行业问题,从根本上讲,属于社会发展过程中的必经一环。

这是因为以前也有类似的问题,只是这几年才被重视起来,好像不是什么问题。当然,这也说明人们的标准提高了,维权意识提高了。从某种意义上来说,坏问题的焦点并不意味着一种绝望,而是一种多变、多变的可能。某种程度上,国外的一些酒店也有类似的问题。这一点也体现在芭芭拉·艾伦·里克的《生活底层的我》中。虽然她的书强调了底层服务者的困难和前景,但她也提到了服务者在工作过程中不为人知的人性是灰暗的。


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