1,高铁服务是干什么

分为乘务员和乘服员。乘务员就是迎送旅客,查验客票,属铁路员工;乘务员,一般一列车不超过10个人,分列车长,清洁员,车厢乘务员、和其他后勤服务人员。高铁的车厢乘务员一般每人管理4节车厢,一般分几班倒,每次出班后会休2天。
高铁服务指的是:乘服人员和乘务人员。乘服人员,一般一次列车不超过10个人,分列车长,清洁员,车厢乘务员及其他后勤保障服务人员;乘务人员主要从事迎送旅客,查验客票等工作,属铁路员工 。
这要看你应聘的高铁的乘务员还是乘服员。乘务员就是迎送旅客,查验客票,属铁路员工;乘务员则是卖盒饭与饮料等服务的,绝大多数属于铁路外包的配餐公司,不属于铁路员工。

高铁服务是干什么的

2,高速铁路客运服务专业是什么

高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。例如:高铁、动车上车前的检票,列车出发后行李的整理,旅途过程中的报站,到站后车厢垃圾的清扫,列车行驶途中突发事件的紧急处理等。主要就业岗位面向高铁、普铁和城市轨道交通列车长、列车值班员、列车员、客运员、乘务员、安检员等,同时还可面向航空乘务方面相关岗位,就业范围极为广泛。从目前来看,我国投入运营的高速铁路里程居世界第一位,而正在建设的高速铁路有一万多公里。可以说未来的几年,高铁专业将进入全面发展时期。据最新数据显示,到2020年我国至少要新增加五千多名高铁乘务人员岗位。未来高铁的覆盖率要达到全国的百分之九十以上,就目前高铁专业的从业人员中,高铁乘务员的月薪在三千到七千元人民币左右,高铁专业的中层领导薪资在二十万人民币左右,高层领导在三十五万左右。高铁是属于国家新型发展的项目,所以对从事这里专业的人员要求较高的素质,而对这方面的专业人才需求量较大。课程体系:《高速铁路概论》、《铁路运输服务礼仪》、《高铁动车乘务实务》、《铁路旅客运输组织》、《高铁乘务突发事件应急处理》、《铁路客运规章》、《铁路客运班组管理》、《铁路旅客运输市场营销与管理》、《铁路客运英语》、《动车设备及使用》 部分高校按以下专业方向培养:高铁服务、城市地铁服务。

高速铁路客运服务专业是什么

3,高铁专业是什么

1、高铁乘务(三年,文理兼收 )高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。需要中职、大专学历才可升上高铁乘务员。主要课程为旅游概论、旅客运输等。高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。2、铁道交通运营管理(三/四年 ,文理兼收)铁道交通运营管理主要学习铁路运输设备、铁路运输规章、铁路运输组织、铁路站场及枢纽、铁路运输调度指挥和系统分析等基本知识,接受外语、计算机办公及绘图、电工与电子技术等基本技能训练和铁路行车指挥调度、客运、货运生产及组织等专业技能训练。3、铁道运输与经济(三/四年 ,文理兼收)铁道运输经济专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适应的,在德、智、体、美等方面全面发展的,具有铁道运输经济专业综合职业能力,在高速铁路从事行车指挥、客运服务与营销、日常生产管理的高素质、高技能、创新型专门人才。4、城市轨道交通运营管理 (三/四年,文理兼收 )城市轨道交通运营管理内容运输计划与运输能力、列车运行组织与调车工作、客流预测与分析、车站工作组织、运价与票务管理、轨道系统运营分析。5、土木工程(铁道工程方向)(三/四年 ,理工)土木工程专业,是大学的一种工程学科。专门培养掌握各类土木工程学科的基本理论和基本知识,能在房屋建筑、地下建筑、道路、隧道、桥梁建筑、水电站、港口及近海结构与设施工作的人员。土木工程专业给水排水和地基处理等领域从事规划、设计、施工、管理和研究工作的高级工程技术人才。

高铁专业是什么


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