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兰州西站24小时咨询电话0931-2942222。车站隶属：兰州铁路局。所属省份：甘肃。地址：兰州市七里河区西津西路。订票电话：0931-12306。咨询电话：0931-2942222。兰州西站（Lanzhouxi Railway Station），位于中国甘肃省兰州市，是中国铁路兰州局集团有限公司管辖的铁路车站，也是中国铁路总公司规划的十大区域性客运中心之一。2009年，兰州西站开建；2014年3月24日，车站主体工程竣工；2014年12月26日，车站正式投入使用。拨打方法：如果客服热线拨打不进去，那么就需要耐心等待，或者拨打偏远地区的客服热线，一般偏远地区的客服热线是可以可以帮转的，如果不可以，那么只能重新拨打自己区号的铁路热线电话了。咨询问题时，尽量简洁，让客服专员准确回复自己想要的信息。尽量不要铺垫，直接问问题，各取所需。以上内容参考：百度百科-兰州西站

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