前几天,一位在酒店住了2000个晚上的知情人宗华在网上爆料了中国很多星级酒店的卫生问题。众多房费在5000元到1000元不等的知名酒店品牌相继中招,涉及酒店多达147家。当然,我们不能肯定的说日本的每一家星级酒店都能提供这么好的清洁服务,但是相对于整个行业来说,日本酒店的卫生还是值得学习的。

日本的酒店卫生是如何做的?

日本的酒店卫生是如何做的

谢邀!最近国内五星级酒店清扫的丑闻闹的可是沸沸扬扬,这种做法在哪个国家都会有的,除了清扫人员的意识以外,还有酒店方面的管理责任。这里并不能排除日本酒店清扫时没有这种情况,下面介绍的是一个日本豪华酒店的清扫,或许可以有所参考。常用道具上面图中的是打扫酒店经常使用到的道具,1和2的小刀可以去除毛毯上的小疙瘩3可以去除绒毯上的污垢4是用在洗脸台上的污垢去除5,6,8的勺子竹片和牙刷是用在地板毛毯的边缘位置7的螺丝刀是发现哪里螺丝松动之后马上可以拧好9,10,11就是属于消毒液之类的东西。

当然上面并不是全部,只是一些常用的道具罗列而已。日本高级酒店的清扫资格制度东京的一家高级酒店,导入了一种清洁检查员制度,拥有检查员资格的人会对清扫的结果进行一一确认,总共83个小项目。首先确认的就是房间的气味,房间是否有残留之前客人的体味或者香水味,打扫之前打开窗户和打开去臭装置是必须项目。容易残留指纹和毛发的是浴室,这个地方也是酒店重点打扫的区域之一。

用洗剂冲洗墙壁,然后对于镜子和金属部分逐一确认。脏污会随着时间的推移变得不好清除,他们的原则就是客人退房以后马上进入房间打扫。下面是一些清扫时的场景。浴室还是用手去擦的。不同的地方需要进行挨个擦拭床头和窗户边不过这里需要再次说一遍,这个只是一般的做法,有没有发生国内那样的事情,可能也只有打扫的人才知道吧。

日本酒店卫生情况怎样

日本酒店的卫生应该是没有问题。如果是有政府颁发的许可证经营的酒店都可以安心入住。在这里要说一件事,日本酒店的入住时间如大陆不一样。如一般的酒店是下午4点入住,上午10点一定要退房了。如果是会员的话,可以前后增加一个小时,也就是下午3点入住,上午11点退房。这其中的时间就是为了便于服务人员打扫客房使用。

日本酒店对于卫生环保等问题是如何规定与处理的?

前几天,一名住过2000晚酒店的圈内人士花总,在网上爆料了国内多家星级酒店的卫生问题,许多房费在1000元-5000元的知名酒店品牌都纷纷中招,涉及的酒店多达147家。曝光的视频中甚至能看到清洁人员用马桶刷来清洁杯子,实在令人发指,高房费却换来低服务,这引发网友的强烈吐槽。其实美国节目也曾对纽约曼哈顿的几家五星级酒店做过测试,在马桶圈洗手台和浴室地板上做荧光记号,看酒店是否做了清洁工作,但最终合格的也只有川普大厦。

看来酒店卫生与品牌价格都无关,即便是有相关的条律条规,但是真正能做到的少之又少。与此同时,日本酒店的酒店清扫也被大家关注起来。因为日本对于清洁一向很重视,无论是在街道上公共场所商场里还是酒店内,卫生清洁都做的非常到位,每一个去到日本的人都会夸赞,日本真的很干净。2002年,日本制定了详细的关于清扫作业以及清扫器械设备维护管理办法,对如何检查室内卫生,如何消毒,如何使用清洁工具,如何制定清洁顺序都进行了规定,使得日本酒店清洁更加严格。

日本每年本来就有很多游客前往观光,尤其2020年东京就要举办奥运会,所以酒店客房人数会大大增加。对此日本服务与清洁更加不松懈,着让许多欧美国家都望尘莫及,一些外国游客到日本来都对酒店清洁赞不绝口。那么日本酒店到底是怎么清扫房间的呢?日本富士电视台曾在一期节目中取材了位于横滨港未来的横滨Royal Park Hotel。

这家酒店获得了2017年顾客满意度第一名。下面就和节目组一起来看看日本酒店的清洁细节吧。客人退房后,客房经理首先要对房间进行大检查,主要是看客人有没有落下什么东西。每一个抽屉、缝隙甚至床底都要仔细搜查,然后顺便补充房间的备件。之后,清理工作正式开始。这家酒店的保洁工作外包给了一家保洁公司,专门打扫了一间客房。这次负责清洁的是大久保西吉,他有12年的酒店清洁经验。


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