一般一家酒店80%的顾客都是酒店周边3-5公里范围内的顾客。第二，选择匹配的客户，了解渠道后，选择酒店的目标客户，不断提升自己的业务水平或商品价值和质量的口碑。如果酒店的目标客户是年轻人，可以考虑像Tik Tok的Aauto Quicker这样的平台。某酒店的销售渠道如下图所示。左边的销售渠道是酒店订单的主要来源，右边的推广平台和渠道主要是帮助酒店提高知名度，转化率低，有一个转化周期。
如何提高酒店在网络营销来吸引用户？
这个问题，个人觉得需要分几个步骤：一、酒店的销售渠道如下图，左边是销售的销售渠道，是酒店订单主要的主要来源，右边是推广的平台和渠道，主要是帮助酒店提高知名度，转化率低，且需要转化周期。二、选择匹配的客户知道了渠道后，我们就要选择酒店的目标客户了。一般酒店的80%的客户都是酒店周边3-5公里内的客户。所以，如果要投放广告或推广的物理范围，需要选择在酒店附近。
锁定了区域后，接下来需要的就是要锁体酒店目标客户群体，通过锁体目标客房群体来精准投放的渠道。如果酒店的目标客户是年轻人，可以考虑像抖音、快手这类的平台。如果想吸引商务客人，可以考虑知乎等。三、分配预算酒店营销需要成本，知道了酒店的预算后，就可以分配了，主要包括以下几个方面：1、拍摄费用，因为OTA上的照片直接对酒店的订单量有直观的作用，所以一定要请一个专业且拍过酒店的摄影师。
2、如果还有余下的预算，可以制做一个1分钟左右的视频，可以用来在抖音、快手等知视频平台来提高酒店的爆光和知名度。可以请一些旅游类的大V过来拍摄。3、图文推广付费或免费置换。如果有预算，可以请旅游类的大V过来拍摄，如果没有预算可以通过邀请一些粉丝少的博主，通过免费置换的方式来让期帮酒店宣传。如果酒店的推广预算有限，大头需要分配在转化率高的OTA平台的拍摄上，如果有预算的话，可以考虑图文类、短视频类的推广平台。
怎么样提高客户满意度？
1、使客户认同商品或者服务的价值。这就需要本身商品、服务质量或者品牌较好。2、在交易过程中，保持最好的状态接待客户。3、交易结束之后，相应的附随义务也要按时、圆满的完成。4、整个过程中客户有什么合理的需求，做到不推诿、不扯皮。5、态度真诚，没有套路。6、不断提高自身业务水平或者提高商品价值、质量、口碑。
客房怎样提升网评？
提到这个问题你就会想到一个脸皮厚的王婆！网评的推广靠客房，但不是唯一。不要摆弄客房王力可阿宝的西瓜，还有厚着脸皮吹一大堆，里面全是不切实际的东西。忽悠一会儿还行，一会儿就暴露了。自己网站上所有作品的内容一定要新颖，有前瞻性，写的文章一定要短小精悍，突出重点。视频一定要视角宽，眼睛亮，像早晨的太阳一样有活力。
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