1.管理着力于工作环境的塑造。要明白，管理者是管理环境的塑造者，而不是管理环境的破坏者，是员工工作的保障而不是员工工作的“监工”。对于员工来说，他们是执行和推动公司运行的主力军，要想工作顺畅，需要有利的工作环境，尤其是有利的管理环境。这个环境谁来提供？当然是管理者。A.主张并促进环境的公平公正对于员工来说，公平公正是一种风气，更是一种环境。
公平与公正的环境让员工心无旁骛，让员工没有怨言，让员工尊重企业。公平公正是员工真正“各显其能”与合理竞争的基础，是对员工最基础的尊重，也是赢得员工尊重的基础。一定程度上来说，管理者是公司的代言人，其行为与立场关系重大。能够公平公正做事或者致力于公平公正环境塑造的人，对公司与员工都是有利的，是尊重的，自然容易得到员工的尊重。
B.助力员工工作有利于员工工作的环境，是为了员工。环境的塑造或者创造还包括对员工工作的帮助。这种帮助不是私下“通融”、不是“格外照顾”、不是亲自上阵替员工工作，而是站在管理者的角度，利用自己手中的权责，主动为团队排忧解难。一个管理者，要有“先团队之忧而忧”，后“团队之乐而乐”的觉悟与情怀。要时时处处将团队成员的困难、挫折、焦虑与担心放在心上，主动为他们排忧解难。
2.管理是提升员工的工作体验这里的“工作体验”，不是员工在某项具体工作中的心得与体会。而是基于个人利益、发展与环境适应的整体工作舒适度。一般来说，员工的体验度越高，满意度也越高，积极性越大。对于管理者来说，提升员工体验主要着眼于两个方面：A.强化公司与员工利益的一致性管理者是公司的代言人，但不等于公司。
管理者是公司与员工之间的纽带与桥梁。既然是纽带、是桥梁，就一定要发挥好中间的“过渡”作用，其中非常重要的一方面，就是强化两者利益的一致性。在日常的工作中，有一种现象非常普遍：企业埋怨员工，员工埋怨企业。为什么？因为每一方都觉得自己付出多回报少，都觉得对方占了“便宜”。这是一种利益上的矛盾。一旦矛盾持续发酵或者冲突，一定会形成不利于企业或者不利于员工的局面，而管理者也不可能在冲突中独善其身。
管理者一定要站在员工角度考虑企业的利益分配机制，一定站在企业角度考虑员工的利益回报问题，利用自己的专业技能将两者利益最大程度协调。否则一定“里外不是人”。B.强化企业与员工价值观的一致性俗话说“道不同不相为谋”。企业与员工能够同舟共济、共同发展的一个决定性前提，就是“道同”，也就是“价值观”一致。企业有一套自己的价值标准体系，对待事物、目标有一套自己的评价标准；而员工也有自己的价值标准体系，面对企业、工作环境、利益与发展，都有自己的评价依据。
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