大学生如何提高沟通技巧?

我认为,一个大学生如何提高沟通技巧,主要取决于以下几个方面 1.对沟通的定义和沟通重要性的认识沟通就是信息交流的过程。它是信息凭借一定的符号载体,在个人或群体之间从发送者到接收者之间进行传递,并寻求反馈以达到相互理解的过程。一个人在事业上成功的因素85%是来自人际关系,沟通是人际关系的一个最重要的手段。

人在一生中最大的失败,就是来自不愿沟通。很多人就是因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法,最后的结果就是与成功失之交臂。 2.对沟通的影响因素认识(1)照顾到双方的健康因素任何一方处于疲劳、疾病状态,或有聋哑、失语等语言障碍时均可发生沟通困难。或一方处于情绪不佳、发怒、焦虑或兴奋状态,也势必影响到正常沟通。

(2)性别影响男女性别不同,沟通风格也存在差异。男性较直接,女性更委婉;男性较理性,女性较感性;男性通过交谈来强调地位、独立性(突出不同和差异),女性则通过交谈来发生联系与亲密性(强调融洽和共性)。女性提出问题是为了获得支持和帮助,而不是为了获得男性的建议。这导致了男性与女性在沟通中存在很大差异。如果不加注意,就会产生沟通障碍,达不到沟通的目的。

(3)社会文化的影响不同种族、民族、文化、生活习俗的不同,或习惯用语的不同而产生误解。也可以由于社会背景不同而形成不同的意识、价值观念和道德标准,这些自然会造成沟通的困难。(4)沟通渠道的影响 信息传递的方式与途径的选择,影响信息沟通的效果。如传递具有个人私隐性的信息,个别见面或电话沟通常要比书面或传话方式更为恰当、有效和近情理。

 3.对沟通障碍的认识(1)传递方的障碍用词错误,辞不达意;咬文嚼字,过于啰嗦;不善言辞,口齿不清;只要别人听自己的,态度不正确;对接收方有抵触心理等。(2)传递渠道障碍经过他人传递而误会;沟通环境选择不当;沟通时机不当;有人破坏、挑衅等。(3)接收方的障碍先入为主(第一印象);听不清楚;选择性地倾听;偏见;情绪不佳;没有注意言外之意等。

 4.对处理沟通障碍的方法的认识(1)承认差异,换位思考由于沟通双方无论从生理、心理、文化和社会背景等等,都会存在个体差异,由此影响彼此在沟通中的认知能力和态度。要充分认识“移情”在沟通中具有重要的作用。就是在传递信息之前,先把自己置身于接受者的立场上。只有了解、尊重并体谅存在的差异,双方才更能求同存异,找到契合点,达到良好沟通的效果。

(2)增强互信双方的信任程度是人际沟通的重要因素。对同一问题,人们对来自自己信任的人的信息的信任程度,时常超过通过其他渠道得到的信息。决定信任程度的因素包括权威性、信誉度、价值观和才华等。(3)肢体语言也很重要   肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。

有效的沟通(沟通的效果)需要口头交流与肢体语言的完美配合,从而在接受者身上达到惊人的效果。因此,丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的表达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦,反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的沟通技巧,你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话,对着镜子练习自己的肢体语言,找出自己的缺点并加以改正。

(4)善于倾听   沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上,大多数交际专家都认为,理想的沟通者听要比说的多,多用一些赞许性的点头和恰当的面部表情。听别人的倾诉也能起到缓解自己人际关系的烦恼,有时候仅仅倾听就能获得成功。倾听它不仅能丰富您的交际经验,还能让您在其他人身上获得更多的共鸣。 5.最后讲一下沟通的“三要、三不要”作为结束语(1)三  要   赞美与鼓励的话要说   感激与幽默的话要说   正气正能量的话要说(2)三不要   没有准备的话不要说   没有依据与数据的话不要说   丧失原则的话不要说。

大学中怎么样提高自己的情商?

谢谢邀请。 情商是由性格决定所谓高与所谓的低。有的人认为智商高,情商一定高,有的人认为情商与智商无关等等答案。性格为什么决定情商高、低呢?性格是一个人的世界观不同,导致对事物的认识程度不一样,处事情绪自然各有不同。这样就决定了所谓的情商高与低了。例如:所谓情商高的人,在职场会讨好人,八面灵珑,人气好,升职快,自然情绪好混得好等等,就是情商高的结果。

情商所谓低之人,混不好,不会讨好人,处处受压等等,情绪自然不会好,表面上看,是所谓的情商低了。这样的人当真是情商低吗?!答案非也!所谓情商低的人,无非脸皮薄而已,并不是不知道讨好人、讨好上司,而是不愿意出卖他认为正确的人格而已。这就是世界观决定了人的性格,性格决定情商的道理了。例如:上世纪3O~4O年代,汉奸多,混得好,水火风生等等,从现在情商观点看,汉奸应该属于情商高了呢!这就是我把情商含义剖析了一下,情商的概念应该是这样的了。

情商,不存在高、低。只有智商存在差异。我建议大学生,把本事学好,身具硬本事,任何地方都有适合自己的生活生存空间。需要你的地方、有用武之地的福地,情商自然高人一筹了!情商不要学,情商学不来的,江山易改,本性难移,与家庭周围环境分不开的。对于正直人,学会提高了情商,可能也用不上了,因为知道什么是耻,什么是荣了。

性格决定了你的命运了!情商是个靠不住的东西,未来的年轻人,首先把自己的智商、智慧提高,提高智商、智慧的办法就是~学习、学习、再学习!趁着年轻,操硬本事。年轻人,未来的社会、国家需要有硬本事的人!!!情商高的人会仰望你的!!!信不信由你!建议年轻人,不要把钢火武装在嘴上。嘴上功夫:谈匠!例如:我经常有人请我画画写写,围绕着一桌子人看我画写,看的人仿佛是师傅呢!边看边说,相当理手内行。

后来,为了避免师傅太多,我想了一个办法,师傅少了、师傅没有了呢。我后来遇到了看的人多,我拿着毛笔,姿势是递,口里边说:来,搞两笔,欣赏一下你的墨宝。至少递势三、四个人,都是:不,我不会,我不行。通过这个方式方法,看的人再也不说话了,专心看我现丑了吧。师傅就是这样没有了。有本事好不好?有本事好!!!我的父亲在单位是有色金属镕炼,技术相当好,经常外出破技术关,他的徒弟是大学生技术员,共事几十年,只要我父亲去,因为实践原因,必须是他来解决。

这就是为什么要有硬本事的道理了!他表演,看的人非常多了呢!技术在精,不在多!艺多不养身!我一生讨厌的人就是:谈匠!说起来途途是道,清起场来,什么本事也没有!对于好学上进的人,我是另眼相待!你有钱与我无关,你有本事我欣赏你,向你学习!这就是我的待人态度!独自寂寞操学问,智商情商放一边。智商源于经历学习,情商少与人争执,情绪自然控制了,情商自然高了。


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